SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)
INF(diag)
  1. Procedimiento básico de diagnóstico
  2. Lista de verificación para entrevista
  3. Descripción general
  4. Ubicación de componentes eléctricos
  5. Señal de entrada/salida del módulo de control
  6. Modo de inspección
  7. Procedimiento de diagnóstico para la comunicación del Subaru Select Monitor
  8. Monitor de datos
  9. Datos del cuadro de retención
  10. Aktiver Test
  11. Acondicione
  12. Soporte de trabajo
  13. Código de avería de diagnóstico (DTC)
  14. Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)
  15. Efectúe el diagnóstico
  16. Modo de diagnóstico de servicio
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento básico de diagnóstico　
PROCEDIMIENTO

1. REALICE UNA ENTREVISTA CON EL CLIENTE.

Pregunte al cliente cuándo y cómo se produjo el problema utilizando la lista de verificación para entrevista. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Lista de verificación para entrevista

¿Entrevistó al cliente?

2

Realice la entrevista, y 2

2. REALICE UNA INSPECCIÓN BÁSICA.

Realice una inspección básica.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

3

Repare la pieza defectuosa encontrada en la inspección básica, y 3

3. COMPRUEBE LA COMUNICACIÓN DEL SUBARU SELECT MONITOR.
1.

Gire el interruptor de encendido a OFF.

2.

Conecte el Subaru Select Monitor al conector de enlace de datos. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Conector de enlace de datos

3.

Gire el interruptor de encendido a la posición de ON y ejecute el Subaru Select Monitor.

4.

Seleccione [Infoentretenimiento].

 

Para obtener información detallada sobre los procedimientos de funcionamiento, consulte “Ayuda” en la aplicación.

¿Es posible la comunicación?

4

Compruebe el circuito de comunicación. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico para la comunicación del Subaru Select Monitor

4. COMPRUEBE EL DTC.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra algún DTC? (Funcionamiento defectuoso actual)

Registre el DTC, sello temporal y los datos del cuadro de retención, y 5

Realice el diagnóstico de acuerdo con los procedimientos que se indican en el diagnóstico con fenómeno. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico

5. REALICE EL DIAGNÓSTICO.
1.

Realice el diagnóstico para los DTC mostrados. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)>LISTA

2.

Repare o reemplace la causa de la avería.

3.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

4.

Ejecute el modo de inspección. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Modo de inspección

5.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra algún DTC? (Funcionamiento defectuoso actual)

Repita el paso 5 hasta que el DTC deje de aparecer. 5

Finalice el diagnóstico.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Lista de verificación para entrevista　
COMPROBACIÓN

Inspeccione los puntos siguientes relacionados con el estado del vehículo.

Lista de verificación de infoentretenimiento para la entrevista

Fecha de entrada del vehículo:   Año   Mes   Fecha  

Nombre del cliente

N° de registro

 

Año del registro inicial

   Año   Mes   Fecha  

Modelo de vehículo

 

Número de bastidor

 

Entrevistador

 

Inspector

 

Tipo de motor

 

Lectura del odómetro

 

Especificaciones del cliente

•

•

•

•

Información del producto

N° de repuesto

Número de modelo del fabricante

N° de serie

Versión de software∗1

Dispositivo conectado (ejemplo: iPod conectado a través de cable USB)

ID de la conexión SUBARU STARLINK∗1

Versión de la aplicación SUBARU STARLINK

Teléfono móvil

Operador de telefonía móvil (ejemplo: AT&T)

Modelo de teléfono móvil (ejemplo: Apple iPhone 6)

Versión del SO del teléfono móvil (ejemplo: información de versión de software)

Fecha en que ocurrió el problema

   Año   Mes   Fecha  

Condiciones en el evento

Tiempo

Bueno Nublado Lluvia Nieve Otros (     )

Temperatura

  °C (°F)

Con qué frecuencia

Siempre (Marcar aquí si se reproducen.) Una vez en el pasado Algunas veces (  veces al día /  veces por semana /  veces al mes)

Cuándo

Ejemplo: Ocurre aproximadamente 30 minutos después de conducir.

Condición de ocurrencia 1 (¿en qué situaciones ocurrió?)

Conducción rápida Carreteras en mal estado Estacionado Desconocido Otros

Condición de ocurrencia 2 (¿en qué operaciones ocurrió?)

ACC On Insertar disco Pulsar botón o modo específico Desconocido Otros

Condición de recuperación (¿qué ayudó a recuperar el estado normal?)

Recuperación por su cuenta ACC Off y On No se recupera Otros

Lugar donde ocurre la avería

Desconocido En cualquier lugar Conduciendo en áreas abiertas, como en el campo Conduciendo en pendientes o montañas

Conduciendo en ciudades con grandes edificios Conduciendo en áreas residenciales o sin grandes edificios Conducción en áreas con cables de alimentación

Contenido del mensaje de error (se visualiza mensaje de error)

Avería de la pantalla

Pantalla en negro Pantalla en blanco Pantalla azul Atenuación Ruido vertical/horizontal (líneas)

Tono con color deficiente Borrosa Corrupción de la visualización Sin imagen Otros

Condiciones de ocurrencia (problemas relacionados con la visualización en pantalla)

Navegación CD Radio Dispositivos externos Otros

Problemas de funcionamiento

La pantalla no cambia La pantalla cambia de forma inesperada La respuesta es torpe•lenta No responde a la entrada mediante las teclas

No responde a la entrada del interruptor de la dirección No cambia a la pantalla en modo nocturno Los discos no se pueden insertar o expulsar Otros

Mal funcionamiento de la pantalla/interruptor táctil

Brillo / Contraste Decoloración Sin cámara trasera Visualización parcial Líneas en pantalla Sin pantalla de control de audio Sin mapa de navegación en pantalla Otros

Mal funcionamiento del reconocimiento de voz

El reconocimiento de voz no está listo No se reconocen comandos Otros

Pitido al entrar en funcionamiento

Sí No

Mal funcionamiento de la radio

AM: Emisora (  Hz) FM: Emisora (  Hz) DAB: Emisora (  canal)

Sin sonido Sin sonido / Sonido deficiente Ruido / Estático El sonido se entrecorta Otros

Cambio de color del interruptor en funcionamiento

Sí No

Mal funcionamiento del audio

No suena

Delantero ( D I) Trasero ( D I) Otros (      )

Problemas relacionados con el funcionamiento

No se puede ajustar el nivel del volumen No se puede utilizar el control de tono ni ajustar el rango de tono No se puede grabar

Saltos de sonido

CD DVD Otros (      )

• Modo/disco específico (      )

Mal funcionamiento del CD/USB/iPod

No acepta No expulsa (CD) No reproduce Omite / Salta capítulo

Sin sonido Ruido / Estático El sonido se entrecorta Muestra error Otros

Fallo en el sistema de navegación

Cursor o mapa girando Ubicación incorrecta del vehículo Saltos del cursor durante la conducción Imagen del mapa incompleta

No se muestran marcas del GPS Visualización incorrecta de la hora Guía sin iniciar Sin búsqueda de ruta Se mantiene la precaución en la pantalla de navegación

Regreso inesperado a la pantalla de inicio Sin guía de voz Volumen de la guía demasiado bajo Sin lectura de datos No se actualiza

Problema de destino / ruta La pantalla no cambia (congelada) Funcionamiento general lento de navegación Sin recepción GPS Otros

Mal funcionamiento del audio Bluetooth

No se empareja No reproduce Sin sonido Ruido / Estático Se desconecta solo Otros

Mal funcionamiento relacionado con el manos libres Bluetooth

No se empareja No se puede escuchar (receptor) No se puede escuchar (llamante)

Suena distorsionado La libreta de direcciones no transfiere Se desconecta solo

Mal funcionamiento de SUBARU STARLINK

Conexión Bluetooth no establecida Aplicación SUBARU STARLINK desactivada

La comunicación se interrumpe Pandora desactivada MirrorLink desactivado AHA desactivado Conexión USB no establecida Otros

Resultado de la comprobación

Reproducibilidad

Reproducido Siempre Algunas veces No se puede reproducir Otros

Condición

Frío Caliente En el arranque Inmediatamente después de arrancar Durante el calentamiento Al ralentí

Al comenzar a conducir Conduciendo Al acelerar Al desacelerar Al aplicar el freno

∗1: Para cada procedimiento de confirmación, consulte el modo de diagnóstico de servicio correspondiente. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Modo de diagnóstico de servicio>FUNCIONAMIENTO

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Descripción general　
PRECAUCIÓN
1. SISTEMA DE LA BOLSA DE AIRE

Consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general” en SISTEMA DE BOLSA DE AIRE. SISTEMA DE BOLSA DE AIRE>Descripción general>PRECAUCIÓN

2. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO

Consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general” en ENTRETENIMIENTO. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Descripción general>PRECAUCIÓN

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Descripción general　
INSPECCIÓN
1. INSPECCIÓN BÁSICA

Antes de realizar el diagnóstico, compruebe los siguientes puntos que pueden afectar a los problemas relacionados con el infoentretenimiento.

1.

Compruebe la batería. SISTEMAS DE ARRANQUE/CARGA(H4DO(EXCEPT FOR HEV))>Batería>INSPECCIÓN SISTEMAS DE ARRANQUE/CARGA(H4DO(HEV))>Batería>INSPECCIÓN

2.

Compruebe la condición del relé y el fusible. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Relé y fusible

3.

Compruebe la condición de conexión del arnés y el conector del arnés.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Descripción general　
HERRAMIENTAS DE PREPARACIÓN
1. HERRAMIENTA ESPECIAL

ILUSTRACIÓN

N° DE HERRAMIENTA

DESCRIPCIÓN

OBSERVACIONES

—

SUBARU SELECT MONITOR 4

Se usa para ajustar cada función, además de localizar y solucionar fallas del sistema eléctrico.

 

  • Para obtener información detallada sobre los procedimientos de funcionamiento, consulte “Ayuda” en la aplicación.

  • Se usa junto con la interfaz del Subaru Select Monitor (como DST-i y DST-010).
2. HERRAMIENTA GENERAL

NOMBRE DE HERRAMIENTA

OBSERVACIONES

Probador de circuito

Se usa para medir la resistencia, el voltaje y la corriente.
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Descripción general　
DIAGRAMA DE BLOQUES DEL SISTEMA
DCMDCMMICMICGPSDABDCDCHUBUSBUSBUSBACCW/H4PHS-CANFM/AMIGN/AccSPD/REV/PKBILL/BRIGHTET-11846Analógico (MIC)Altavoz (STD)Altavoz (STD)TraseroDelanteTraseroDelanteCON TELEMÁTICAALTAVOZ STDSIN TELEMÁTICANAVEGACIÓNAnalógicoMUTECON TELEMÁTICAEnergíaVideoCámara de Visión TraseraComandoInterruptor de la DirecciónAnalógicoSIN TELEMÁTICABATT (Auxiliar)Bluetooth ANTMini-JackImagen/Película/AudioImagen/Película/AudioAudioCAJA IFENSAMBLE DEL AUDIO o ENSAMBLE DE NAVEGACIÓN
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Ubicación de componentes eléctricos　
UBICACIÓN
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Señal de entrada/salida del módulo de control　
ESPECIFICACIONES ELÉCTRICAS
1. UNIDAD DE NAVEGACIÓN O AUDIO
2 1 5 6 7 8 9 10 2 3 4 1 6 5 4 3 i85 i131 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 i87 2 3 4 5 i146 ET-10305 GPS*1 XM/DAB*1 USB AM/FM USB(AUX) 1 USB (Telemática*1) PARA  A: PARA  B: PARA  C: PARA  D:

∗1:

Equipado con unidad

  • Alimentación eléctrica y terminal de salida del altavoz

    N° de terminal

    Contenido

    Condiciones de medición

    Estándar

    (i85) N° 1

    FR+

    —

    —

    (i85) N° 2

    FL+

    —

    —

    (i85) N° 3 ←→ Tierra del chasis

    +ACC

    ACC ON

    11 — 15 V

    (i85) N° 4 ←→ Tierra del chasis

    +B

    Siempre

    11 — 15 V

    (i85) N° 5

    FR−

    —

    —

    (i85) N° 6

    FL−

    —

    —

    (i85) N° 7 ←→ Tierra del chasis

    GND

    Siempre

    0 V

    (i85) N° 8

    ANT-ON

    —

    —

    (i85) N° 9

    —

    —

    —

    (i85) N° 10

    ILL+

    —

    —

    (i131) N° 1

    RR+

    —

    —

    (i131) N° 2

    RL+

    —

    —

    (i131) N° 3

    RR−

    —

    —

    (i131) N° 4

    —

    —

    —

    (i131) N° 5

    ILL−

    —

    —

    (i131) N° 6

    RL−

    —

    —

  • Interruptor de dirección y terminal de entrada AUX para micrófono, etc.

    N° de terminal

    Contenido

    Condiciones de medición

    Estándar

    (i87) N° 1 ←→ Tierra del chasis

    IGN

    IGN ON

    11 — 15 V

    (i87) N° 2

    REVERSA

    —

    —

    (i87) N° 3

    BRILLO

    —

    —

    (i87) N° 4

    VCC

    —

    —

    (i87) N° 5

    MIC+

    —

    —

    (i87) N° 6

    MIC DET

    —

    —

    (i87) N° 7

    —

    —

    —

    (i87) N° 8

    —

    —

    —

    (i87) N° 9

    CAN+

    —

    —

    (i87) N° 10

    CAN−

    —

    —

    (i87) N° 11

    AC-UART (+)

    —

    —

    (i87) N° 12

    AC-UART (−)

    —

    —

    (i87) N° 13

    MIC2+ (Reserva)

    —

    —

    (i87) N° 14

    MIC2− (Reserva)

    —

    —

    (i87) N° 15 ←→ Tierra del chasis

    PKB

    En estacionamiento ON

    1 V o menos

    (i87) N° 16

    —

    —

    —

    (i87) N° 17

    VELOCIDAD

    —

    —

    (i87) N° 18

    SGND

    —

    —

    (i87) N° 19

    MIC−

    —

    —

    (i87) N° 20

    PRUEBA

    —

    —

    (i87) N° 21

    INTERRUPTOR 1+ DE LA DIRECCIÓN

    —

    —

    (i87) N° 22

    INTERRUPTOR 2+ DE LA DIRECCIÓN

    —

    —

    (i87) N° 23

    GND DE LA DIRECCIÓN

    —

    —

    (i87) N° 24

    SILENCIO DCM

    —

    —

    (i87) N° 25

    FRONT ON

    —

    —

    (i87) N° 26

    R SIG

    —

    —

    (i87) N° 27

    R/L SIG

    —

    —

    (i87) N° 28

    L SIG

    —

    —

  • Cámara de visualización trasera

    N° de terminal

    Contenido

    Condiciones de medición

    Estándar

    (i146) N° 1 ←→ Tierra del chasis

    GND

    Siempre

    0 V

    (i146) N° 2

    6V+

    —

    —

    (i146) N° 3

    CA+

    —

    —

    (i146) N° 4

    CA−

    —

    —

    (i146) N° 5

    —

    —

    —

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Modo de inspección　
PROCEDIMIENTO

Puede realizarse el diagnóstico del DTC ejecutando el Modo de inspección. Después de la corrección del DTC, ejecute un modo de inspección necesario y asegúrese de que la función se reanude correctamente y se registre el DTC.

1.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lea el DTC de [Infoentretenimiento] y verifique que no se muestra ningún DTC relacionado. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

 

Si en la pantalla aparece el DTC, el problema aún no está resuelto. Realice el diagnóstico para los DTC mostrados. Después de solucionar el DTC, repita desde el paso 1).

3.

Coloque el interruptor de encendido en la posición ON y espere 1 minuto o más.

4.

Usando el Subaru Select Monitor, lea el DTC de [Infoentretenimiento] y verifique que no se muestra ningún DTC relacionado. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

 

Si en la pantalla aparece el DTC, el problema aún no está resuelto. Realice el diagnóstico para los DTC mostrados.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico para la comunicación del Subaru Select Monitor　
INSPECCIÓN

Estado de detección:

  • Conector del arnés defectuoso

  • Mal funcionamiento del circuito de alimentación de energía

  • Mal funcionamiento del sistema de infoentretenimiento

  • Circuito de comunicación de CAN defectuoso

  • Subaru Select Monitor con defectos

Síntoma de la avería:

Es imposible la comunicación entre el módulo del sistema de infoentretenimiento y el Subaru Select Monitor.

Esquema de conexiones:

  • Excepto para el modelo HEV

  • Modelo HEV

    • Sistema de navegación SISTEMA DE CABLEADO(IMPREZA/XV MODEL(HEV))>Sistema de navegación>ESQUEMA DE CONEXIONES

    • Sistema de audio SISTEMA DE CABLEADO(IMPREZA/XV MODEL(HEV))>Sistema del audio>ESQUEMA DE CONEXIONES

      : : i85 A: i288 1 9 8 16 2 10 7 15 3 11 6 14 4 12 5 13 4 3 2 1 10 9 8 7 6 5 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 i85 A: i87 C: 27 28 33 32 31 30 29 23 24 26 25 18 19 81 82 83 84 85 86 1 2 3 4 5 6 22 21 20 14 15 17 16 47 48 53 52 51 50 49 43 44 46 45 38 39 42 41 40 34 35 37 36 67 68 73 72 71 70 69 63 64 66 65 58 59 77 78 74 75 76 79 80 10 11 7 8 9 12 13 62 61 60 54 55 57 56 B60 24 26 25 28 27 15 17 16 19 18 21 20 23 22 10 12 11 14 13 1 3 2 5 4 7 6 9 8 C: i87 LHD B129 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 RHD B129 ET-11294 A7 A3 A4 C9 C10 14 6 *1 82 B60 i112 i288 8 16 4 5 * 1 *2 *2 i215 B129 : MODELO LHD : 1 MODELO RHD : 2 CON NAVEGACIÓN  : UNIDAD DE NAVEGACIÓN : SIN NAVEGACIÓN  : AUDIO CONECTOR DE ENLACE DE DATOS REF. A SISTEMA ELÉCTRICO DEL MOTOR FB-47F/B FUSIBLE Nº 19(IG) MB-17M/B FUSIBLE Nº 10(B) MB-3M/B FUSIBLE Nº 29(B) FB-54F/B FUSIBLE Nº 4(ACC) REF. A SISTEMA DE COMUNICACIÓN DE CAN REF. A SISTEMA DE COMUNICACIÓN DE CAN
 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE OTRA COMUNICACIÓN.

Comuníquese con el sistema diferente del infoentretenimiento utilizando el Subaru Select Monitor.

¿Es posible la comunicación con otro módulo de control?

2

Ejecute la “Comunicación de inicialización imposible” del sistema LAN.

2. COMPRUEBE EL SISTEMA DE LAN.

Inspeccione el sistema LAN. SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(EXCEPT FOR HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

3

Realice la inspección de acuerdo con el diagnóstico para el sistema LAN.

3. COMPRUEBE EL FUSIBLE.

Compruebe el fusible del infoentretenimiento. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Relé y fusible>UBICACIÓN

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

4

Reemplace el fusible. Si el fusible reemplazado se quema con facilidad, repare el cortocircuito a tierra en el arnés entre la batería y el conector del audio o entre los conectores de la unidad de navegación.

4. COMPRUEBE EL ARNÉS (CIRCUITO DE ALIMENTACIÓN).
1.

Apague el audio o unidad de navegación.

2.

Desconecte el conector de audio o el conector de la unidad de navegación.

3.

Gire el interruptor de encendido a ON.

4.

Con un probador, mida el voltaje entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y la tierra del chasis.

Conector y terminal

(i85) N° 3 (+) — Tierra del chasis (−):

(i85) N° 4 (+) — Tierra del chasis (−):

¿Es el voltaje de 10 — 13 V?

5

Repare el circuito abierto entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y el fusible.

5. COMPRUEBE EL ARNÉS (CIRCUITO DE TIERRA).
1.

Gire el interruptor de encendido a OFF.

2.

Con un probador, mida la resistencia entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y la tierra del chasis.

Conector y terminal

(i85) N° 7 — Tierra del chasis:

¿La resistencia es menor a 1 Ω?

6

Repare el circuito abierto entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y el fusible.

6. COMPRUEBE EL MÓDULO DEL SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO.
1.

Gire el interruptor de encendido a OFF.

2.

Conecte el conector de audio o el conector de la unidad de navegación.

3.

Realice la comunicación con el sistema de infoentretenimiento.

¿Es posible la comunicación?

Es posible que ocurra una comunicación deficiente momentáneamente.

Sustituya el sistema de audio o la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Monitor de datos　
FUNCIONAMIENTO
 
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Monitor de datos　
LISTA

Elemento

Contenido

Estándar/Unidad

Nota

Cuenta de encendidos

Número de IG ON evaluados por la unidad integrada de la carrocería (datos de comunicación CAN) COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Sello temporal

—

—

Cuenta

Número de IG ON, información de identificación síncrona/asíncrona del tiempo transcurrido después de IG ON COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Sello temporal

—

—

Cuenta de tiempo

Tiempo transcurrido (detalle) después de IG ON calculado por el sistema de infoentretenimiento COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Sello temporal

—

—

Estado de conexión de la alimentación de ACC

Estado de conexión de la alimentación de ACC

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión de la alimentación de IGN

Estado de conexión de la alimentación de IGN

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión de marcha atrás

Estado de conexión de la señal de marcha atrás

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión del FRENO DE ESTACIONAMIENTO

Estado de conexión de la señal del freno de estacionamiento

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión de la iluminación

Estado de conexión de la señal de iluminación

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión de la antena de RADIO

Estado de conexión de la antena (radio)

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión de la antena de DAB

Estado de conexión de la antena (DAB)

ON: Conectado

OFF: No conectado

Solo para Europa y Australia

Estado de conexión de la antena de XM

Estado de conexión de la antena (XM)

ON: Conectado

OFF: No conectado

Sólo para Norteamérica

Estado de conexión de la antena de GPS

Estado de conexión de la antena (GPS)

ON: Conectado

OFF: No conectado

Sólo para modelos con navegación

Estado de conexión del MICRÓFONO

Estado de conexión del micrófono

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión del interruptor de la dirección

Estado de conexión del interruptor de la dirección

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión de la cámara trasera

Estado de conexión de la cámara trasera

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión de AUX

Estado de conexión de AUX

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión de USB1

Estado de conexión de USB1

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión de CAN

Estado de conexión de CAN

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión del interruptor 2 de la dirección

Estado de conexión del interruptor 2 de la dirección

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Tensión de la batería

Voltaje de la batería

0 — 21,50 V

—

Estado de conexión BRILLO

Estado de conexión de BRILLO

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Velocidad

Velocidad

0 — 300

—

Estado de conexión del interr. de la puerta del conductor

Estado de conexión de la puerta del lado del conductor

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Sensr ángulo del volante

Sensor de ángulo de la dirección

-3276,8 — 3276,8 grados

—

Estado de conexión de AMP(MUTE)

Estado de conexión de AMP (SILENCIO)

ON: Conectado

OFF: No conectado

Solo para modelo con AMP H/K

Estado de conexión de AMP(TX+)

Estado de conexión de AMP (TX+)

ON: Conectado

OFF: No conectado

Solo para modelo con AMP H/K

Estado de conexión de AMP(TX-)

Estado de conexión de AMP (TX-)

ON: Conectado

OFF: No conectado

Solo para modelo con AMP H/K

Tipo de amplificador

Tipo de AMP

Sin AMP

Con AMP interno

Especificaciones de paño con AMP externo

Especificaciones de piel con AMP externo

—

Valor de entrada ANT-ON

Valor de entrada de ANT-ON

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión DCM

Estado de conexión de DCM

ON: Conectado

OFF: No conectado

Sólo para modelo con telemática

Interruptor de detección (HARD)

Resultado de interruptor detectado (interruptor duro)

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Pulsar número de interruptor (HARD)

Cuenta de interruptor pulsado (interruptor duro)

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Verificar interruptor giratorio (interruptor de lado derecho)

Inspección de interruptor de tipo giratorio (interruptor del lado derecho)

Sin operación del interruptor: cuando no se realiza operación

Giro a la derecha: interrupción girado a la derecha

Giro a la izquierda: interrupción girado a la izquierda

—

Verificar interruptor giratorio (interruptor de lado izquierdo)

Inspección de interruptor de tipo giratorio (interruptor del lado izquierdo)

Sin operación del interruptor: cuando no se realiza operación

Giro a la derecha: interrupción girado a la derecha

Giro a la izquierda: interrupción girado a la izquierda

—

Verificación del nivel de entrada MIC1

Nivel de entrada del micrófono 1 (8 niveles)

0 — 255

—

Verificación del nivel de entrada MIC2

Nivel de entrada del micrófono 2 (8 niveles)

0 — 255

—

Número recibido GPS

Número de recepción de GPS

0 — 255

Sólo para modelos con navegación

Nivel del sistema de posicionamiento global

Nivel de posicionamiento GPS

0 — 255

Sólo para modelos con navegación

Ajustes de fecha y hora:Año

Fecha y hora actuales: Año

Año 2000 — 2255

Sólo para modelos con navegación

Ajustes de fecha y hora:Mes

Fecha y hora actuales: Mes

0 — 255 meses

Sólo para modelos con navegación

Ajustes de fecha y hora:Fecha

Fecha y hora actuales: Día

0 — 255 días

Sólo para modelos con navegación

Ajustes de fecha y hora:Hora

Fecha y hora actuales: Hora

0 — 255 horas

Sólo para modelos con navegación

Ajustes de fecha y hora:Minuto

Fecha y hora actuales: Minuto

0 — 255 minutos

Sólo para modelos con navegación

Ajustes de fecha y hora:Segundo

Fecha y hora actuales: Segundo

0 — 255 segundos

Sólo para modelos con navegación

Ubicación actual del GPS; Latitud N/S

Posición actual del GPS: Latitud N/S

N

S

Sólo para modelos con navegación

Ubicación actual del GPS; Latitud °

Posición actual del GPS: Latitud °

0 — 255°

Sólo para modelos con navegación

Ubicación actual del GPS; Latitud '

Posición actual del GPS: Latitud ’

0 — 255’

Sólo para modelos con navegación

Ubicación actual del GPS; Latitud ''

Posición actual del GPS: Latitud ’’

0 — 255”

Sólo para modelos con navegación

Ubicación actual del GPS; Latitud E/O

Posición actual del GPS: Longitud E/W

E

W

Sólo para modelos con navegación

Ubicación actual del GPS; Longitud °

Posición actual del GPS: Longitud °

0 — 255°

Sólo para modelos con navegación

Ubicación actual del GPS; Longitud '

Posición actual del GPS: Longitud ’

0 — 255’

Sólo para modelos con navegación

Ubicación actual del GPS; Longitud ''

Posición actual del GPS: Latitud ’’

0 — 255”

Sólo para modelos con navegación
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Datos del cuadro de retención　
FUNCIONAMIENTO
 
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Datos del cuadro de retención　
LISTA

Elemento

Contenido

Estándar/Unidad

Nota

Cuenta de encendidos

Número de IG ON evaluados por la unidad integrada de la carrocería (datos de comunicación CAN) COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Sello temporal

—

—

Cuenta

Número de IG ON, información de identificación síncrona/asíncrona del tiempo transcurrido después de IG ON COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Sello temporal

—

—

Cuenta de tiempo

Tiempo transcurrido (detalle) después de IG ON calculado por el infoentretenimiento COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Sello temporal

—

—

Estado de conexión de la alimentación de ACC

Estado de conexión de la alimentación de ACC

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión de la alimentación de IGN

Estado de conexión de la alimentación de IGN

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión de marcha atrás

Estado de conexión de la señal de marcha atrás

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Estado de conexión del FRENO DE ESTACIONAMIENTO

Estado de conexión de la señal del freno de estacionamiento

ON: Conectado

OFF: No conectado

—

Tensión de la batería

Voltaje de la batería

0 — 21,50 V

Sólo para modelos con navegación

Velocidad

Velocidad

0 — 300

Sólo para modelos con navegación

Número recibido GPS

Número de recepción de GPS

0 — 255

Sólo para modelos con navegación

Nivel del sistema de posicionamiento global

Nivel de posicionamiento GPS

0 — 255

Sólo para modelos con navegación

Ajustes de fecha y hora:Año

Fecha y hora actuales: Año

Año 2000 — 2255

Sólo para modelos con navegación

Ajustes de fecha y hora:Mes

Fecha y hora actuales: Mes

0 — 255 meses

Sólo para modelos con navegación

Ajustes de fecha y hora:Fecha

Fecha y hora actuales: Día

0 — 255 días

Sólo para modelos con navegación

Ajustes de fecha y hora:Hora

Fecha y hora actuales: Hora

0 — 255 horas

Sólo para modelos con navegación

Ajustes de fecha y hora:Minuto

Fecha y hora actuales: Minuto

0 — 255 minutos

Sólo para modelos con navegación

Ajustes de fecha y hora:Segundo

Fecha y hora actuales: Segundo

0 — 255 segundos

Sólo para modelos con navegación
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Aktiver Test　
FUNCIONAMIENTO
1.

En la pantalla [Inicio], seleccione [Diagnóstico].

2.

En la pantalla [Selección del vehículo], introduzca la información del vehículo y seleccione [Confirmado].

3.

En la pantalla [Menú principal], seleccione [Cada sistema].

4.

En la pantalla [Selec sistema], seleccione [Infoentretenimiento] y, a continuación, seleccione [Introducir].

5.

En la pantalla [Sel. de función], seleccione [Prueba activa] y seleccione [Siguiente].

 

Para obtener información detallada sobre los procedimientos de funcionamiento, consulte “Ayuda” en la aplicación.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Aktiver Test　
LISTA

Elemento

Contenido

FM Buscar adelante/atrás

Compruebe el funcionamiento de FM SEEK.

AM Buscar adelante/atrás

Compruebe el funcionamiento de AM SEEK.

Ajuste del volumen de salida del altavoz

Compruebe el funcionamiento de la salida (volumen de sonido) del altavoz.

Verificación de salida del altavoz

Compruebe la salida del altavoz.

Eliminación de datos de la grabadora de diagnóstico

Inicialice el registro para el análisis del fabricante.
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Acondicione　
FUNCIONAMIENTO
1.

En la pantalla [Inicio], seleccione [Diagnóstico].

2.

En la pantalla [Selección del vehículo], introduzca la información del vehículo y seleccione [Confirmado].

3.

En la pantalla [Menú principal], seleccione [Cada sistema].

4.

En la pantalla [Selec sistema], seleccione [Infoentretenimiento] y seleccione [Introducir].

5.

En la pantalla [Sel. de función], seleccione [Personalizar] y seleccione [Siguiente].

 

Para obtener información detallada sobre los procedimientos de funcionamiento, consulte “Ayuda” en la aplicación.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Acondicione　
LISTA

Elemento

Valor de especificación inicial

Valor de ajuste

Contenido

Ajustes de la línea de guía de la cámara

ON

ON/OFF

Establezca la visualización de la línea de guía.

Ajustes de la visualización de las indicaciones de precaución de la cámara

ON

ON/OFF

Establezca la visualización del indicador de advertencia.

Ajustes de la grabadora de diagnóstico

ON

ON/OFF

Análisis de depuración del software (para análisis del fabricante)
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Soporte de trabajo　
FUNCIONAMIENTO
1.

En la pantalla [Inicio], seleccione [Diagnóstico].

2.

En la pantalla [Selección del vehículo], introduzca la información del vehículo y seleccione [Confirmado].

3.

En la pantalla [Menú principal], seleccione [Cada sistema].

4.

En la pantalla [Selec sistema], seleccione [Infoentretenimiento] y, a continuación, seleccione [Introducir].

5.

En la pantalla [Sel. de función], seleccione [Soporte de trabajo] y seleccione [Siguiente].

 

Para obtener información detallada sobre los procedimientos de funcionamiento, consulte “Ayuda” en la aplicación.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Soporte de trabajo　
LISTA

Elemento

Contenido

Número de partes de la ECU

Número de elemento de visualización del audio o navegación.

Información del software

Se muestra la información del software.

Inicialización de la memoria

Restablezca a los valores predeterminados de fábrica.
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Código de avería de diagnóstico (DTC)　
FUNCIONAMIENTO
 
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Código de avería de diagnóstico (DTC)　
LISTA

Código

Descripción y posición del problema

Referencia

B2240

COMUNICACIÓN CAN (AUDIO) ATASCADA

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC B2240 COMUNICACIÓN CAN (AUDIO) ATASCADA

B2241

COMUNICACIÓN DE CAN

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC B2241 COMUNICACIÓN DE CAN

B2247

ERROR MECÁNICO DE CD

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC B2247 ERROR MECÁNICO DE CD

B2249

ERROR DEL MÓDULO BLUETOOTH

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC B2249 ERROR DEL MÓDULO BLUETOOTH

B224A

CÁMARA DE RESPALDO

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC B224A CÁMARA DE RESPALDO

B224B

Fallos de la antena de radio (cortocircuito o circuito abierto)

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC B224B FALLOS DE LA ANTENA DE RADIO (CORTOCIRCUITO O CIRCUITO ABIERTO)

B224E

Fallos de la antena de difusión de audio digital

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC B224E FALLOS DE LA ANTENA DE DIFUSIÓN DE AUDIO DIGITAL

B2250

Fallos de sobrecorriente de USB-BOX

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC B2250 FALLOS DE SOBRECORRIENTE DE LA CAJA USB

B2251

Cortocircuitos de línea del altavoz a +B

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC B2251 LA LÍNEA DEL ALTAVOZ SE CORTOCIRCUITA A +B

B2252

Cortocircuitos de línea del altavoz a GND

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC B2252 LA LÍNEA DEL ALTAVOZ SE CORTOCIRCUITA A TIERRA

B2253

Daños en una bobina debido a la corriente eléctrica a la bobina del altavoz

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC B2253 DAÑOS EN UNA BOBINA DEBIDO A LA CORRIENTE ELÉCTRICA HASTA LA BOBINA DEL ALTAVOZ

B2254

Fallos de la antena GPS

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC B2254 FALLOS DE LA ANTENA DE GPS

U0074

DESACTIVACIÓN DEL BUS “BODY-CAN” DE COMUNICACIONES DEL MÓDULO DE CONTROL

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC U0074 DESACTIVACIÓN DEL BUS “BODY-CAN” DE COMUNICACIONES DEL MÓDULO DE CONTROL

U0122

PÉRDIDA DE COMUNICACIÓN CON EL MÓDULO DE CONTROL DINÁMICO DEL VEHÍCULO

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC U0122 PÉRDIDA DE COMUNICACIÓN CON EL MÓDULO DE CONTROL DINÁMICO DEL VEHÍCULO

U0155

PÉRDIDA DE COMUNICACIÓN CON EL MÓDULO DE CONTROL DEL PANEL DE INSTRUMENTOS (IPC)

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC U0155 PÉRDIDA DE COMUNICACIÓN CON EL MÓDULO DE CONTROL DEL PANEL DE INSTRUMENTOS (IPC)

U1140

PÉRDIDA DE COMUNICACIÓN CON EL MÓDULO BODY-CAN DE CONTROL DE LA CARROCERÍA

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)>DTC U1140 PÉRDIDA DE COMUNICACIÓN CON EL MÓDULO BODY-CAN DE CONTROL DE LA CARROCERÍA
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC B2240 COMUNICACIÓN CAN (AUDIO) ATASCADA

Condición de detección de DTC:

Se detecta cuando el resistor está agarrotado durante el proceso de comunicación con el bus CAN.

Síntoma de la avería:

La visualización de la pantalla no conecta con el medidor combinado o el vehículo.

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL DTC.

Realice el diagnóstico para el sistema LAN. SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(EXCEPT FOR HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

2

Realice la inspección de acuerdo con el diagnóstico para el sistema LAN.

2. COMPRUEBE LA UNIDAD DE NAVEGACIÓN.
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

3.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

4.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra el DTC B2240? (Funcionamiento defectuoso actual)

Sustituya el sistema de audio o la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

  • Aún cuando se visualice un DTC, el circuito ha recuperado su condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

     

    En este caso, la causa puede ser un mal contacto temporal del conector, un circuito temporalmente abierto o un cortocircuito del arnés.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC B2241 COMUNICACIÓN DE CAN

Condición de detección de DTC:

Se detecta cuando no existe una comunicación correcta en 10 segundos con el control del conductor de la comunicación en serie entre el microordenador de CAN y el microordenador principal.

Síntoma de la avería:

La visualización de la pantalla no conecta con el medidor combinado o el vehículo.

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL DTC.

Inspeccione el sistema LAN. SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(EXCEPT FOR HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

2

Realice la inspección de acuerdo con el diagnóstico para el sistema LAN.

2. COMPRUEBE EL AUDIO O UNIDAD DE NAVEGACIÓN.
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

3.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

4.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra el DTC B2241? (Funcionamiento defectuoso actual)

Sustituya el sistema de audio o la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

  • Aún cuando se visualice un DTC, el circuito ha recuperado su condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

     

    En este caso, la causa puede ser un mal contacto temporal del conector, un circuito temporalmente abierto o un cortocircuito del arnés.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC B2247 ERROR MECÁNICO DE CD

Condición de detección de DTC:

  • Si se detecta un error de EJECT

  • Si se detecta sobrecorriente

  • Si se detecta un error de DSP

  • Si se detecta un fallo de reproducción

Síntoma de la avería:

  • No se pueden reproducir los CD y DVD.

  • No se pueden insertar o expulsar.

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE LOS MEDIOS.
1.

Compruebe si existe suciedad en la superficie del disco de los medios, y limpie el disco suavemente con un paño seco y suave, como un paño de limpieza de anteojos de plástico. Cuando realice la limpieza, asegúrese de que la dirección de limpieza sea del centro al borde del disco.

 

Para evitar arañar la superficie, no aplique una fuerza excesiva con la mano ni utilice un paño rugoso. No utilice disolvente, como alcohol, benceno, diluyente, etc., así como un paño con productos químicos, para evitar dañar el disco.

2.

Inserte los medios y asegúrese de que se pueden reproducir.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

Los medios presentan algunos problemas.

2

2. COMPRUEBE LOS MEDIOS.

Introduzca otros medios que funcionen correctamente.

 

Tipo de medios compatibles: Audio CD, CD-R, CD-RW

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

Los medios presentan algunos problemas.

Sustituya el sistema de audio o la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio　ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC B2249 ERROR DEL MÓDULO BLUETOOTH

Condición de detección de DTC:

  • Se detecta cuando se pierde una conexión entre el módulo Bluetooth (o no ha habido conexión) y no se puede establecer la conexión incluso después de intentar reiniciar el hardware del módulo Bluetooth tres veces.

  • Se detecta cuando se ha establecido la conexión con el módulo Bluetooth aunque el módulo no responde a la solicitud de inicialización, y no existe respuesta desde el módulo incluso después de intentar restablecer el módulo Bluetooth tres veces.

Síntoma de la avería:

No es posible conectar con el dispositivo Bluetooth.

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL DTC.
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

3.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

4.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra el DTC B2249? (Funcionamiento defectuoso actual)

2

  • Aún cuando se visualice un DTC, el circuito ha recuperado su condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

     

    En este caso, la causa puede ser un mal contacto temporal del conector, un circuito temporalmente abierto o un cortocircuito del arnés.

2. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.
1.

Restablezca el dispositivo Bluetooth y conecte de nuevo.

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

3.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

4.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra el DTC B2249? (Funcionamiento defectuoso actual)

3

El dispositivo Bluetooth estaba defectuoso.

3. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.
1.

Conecte otro dispositivo Bluetooth.

 

Tipo de red compatible: Ver. 3.0 + EDR compatible

  • Teléfono Bluetooth

    Perfil

    • HFP: Ver. 1.6

    • OPP: Ver. 1.2

    • PBAP: Ver. 1.1

    • MAP: Ver. 1.0

    • SPP: Ver. 1.1

  • Dispositivo de audio Bluetooth

    Perfil

    • A2DP: Ver. 1.2

    • AVRCP: Ver. 1.4

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

3.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

4.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra el DTC B2249? (Funcionamiento defectuoso actual)

Sustituya el sistema de audio o la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

El dispositivo Bluetooth estaba defectuoso.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC B224A CÁMARA DE RESPALDO

Condición de detección de DTC:

Se detecta cuando se produce un error de sincronización en la condición de la entrada de imagen.

Síntoma de la avería:

No se muestra la imagen de la cámara.

Esquema de conexiones:

Sistema de cámara de visualización trasera SISTEMA DE CABLEADO(IMPREZA MODEL(EXCEPT FOR HEV))>Sistema de cámara retrovizora>ESQUEMA DE CONEXIONES SISTEMA DE CABLEADO(XV MODEL(EXCEPT FOR HEV))>Sistema de cámara retrovizora>ESQUEMA DE CONEXIONES SISTEMA DE CABLEADO(IMPREZA/XV MODEL(HEV))>Sistema de cámara retrovizora>ESQUEMA DE CONEXIONES

Sistema de navegación SISTEMA DE CABLEADO(IMPREZA MODEL(EXCEPT FOR HEV))>Sistema de navegación>ESQUEMA DE CONEXIONES SISTEMA DE CABLEADO(XV MODEL(EXCEPT FOR HEV))>Sistema de navegación>ESQUEMA DE CONEXIONES SISTEMA DE CABLEADO(IMPREZA/XV MODEL(HEV))>Sistema de navegación>ESQUEMA DE CONEXIONES

Sistema de audio SISTEMA DE CABLEADO(IMPREZA MODEL(EXCEPT FOR HEV))>Sistema del audio>ESQUEMA DE CONEXIONES SISTEMA DE CABLEADO(XV MODEL(EXCEPT FOR HEV))>Sistema del audio>ESQUEMA DE CONEXIONES SISTEMA DE CABLEADO(IMPREZA/XV MODEL(HEV))>Sistema del audio>ESQUEMA DE CONEXIONES

Sistema de la luz de reversa SISTEMA DE CABLEADO(IMPREZA MODEL(EXCEPT FOR HEV))>Sistema de la luz de marcha atrás>ESQUEMA DE CONEXIONES SISTEMA DE CABLEADO(XV MODEL(EXCEPT FOR HEV))>Sistema de la luz de marcha atrás>ESQUEMA DE CONEXIONES SISTEMA DE CABLEADO(IMPREZA/XV MODEL(HEV))>Sistema de la luz de marcha atrás>ESQUEMA DE CONEXIONES

  • Modelo Impreza con 4 puertas

    C2 i146 D: i87 C: T7 R E115 T15 22 B139 E3 49 7 8 5 1 * 1 * 1 24 26 25 28 27 15 17 16 19 18 21 20 23 22 10 12 11 14 13 1 3 2 5 4 7 6 9 8 C: i87 8 7 6 5 4 3 2 1 R356 8 7 6 5 4 3 2 1 R82 1 6 3 4 5 2 R357 48 47 46 45 44 43 42 41 40 30 29 28 12 11 10 9 8 7 27 26 25 24 23 22 39 38 37 36 35 34 33 32 31 21 20 19 6 5 4 3 2 1 18 17 16 15 14 13 R467 72 65 70 71 63 64 68 69 61 62 66 67 59 60 18 11 16 17 9 10 14 15 75 76 73 74 3 4 1 2 7 8 12 13 5 6 58 57 56 47 46 55 54 53 52 51 50 48 49 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 27 26 35 34 33 32 31 30 28 29 25 24 23 22 21 20 19 E3 8 7 5 4 3 2 9 1 6 T7 4 3 2 9 8 7 1 6 26 29 22 25 10 28 24 23 21 5 20 19 18 17 16 30 15 14 13 12 11 27 T15 13 16 15 14 18 17 20 19 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 I: B158 15 16 13 14 11 12 9 10 7 8 5 6 3 4 1 2 A: i5 2 1 4 3 5 D: i146 D4 D1 D2 D3 3 7 8 4 5 6 4 3 R357 R81 R82 19 20 21 18 i285 R467 1 5 6 2 R330 R356 A11 I15 F/B B158 I: i5 A: 29 B139 E3 26 E115 T15 ET-10536 : SIN NAVEGACIÓN : AUDIO CON NAVEGACIÓN : UNIDAD DE NAVEGACIÓN INTERR. INHIBIDOR FB-53F/B FUSIBLE Nº 18(IG) REF. A SISTEMA DE CONTROL CVT CÁMARA DE VISIÓN TRASERA

  • Modelo Impreza con 5 puertas y modelo XV

    ::C2i146Di87C*124262528271517161918212023221012111413132547698C:i8787654321D6163452D16484746454443424140302928121110987272625242322393837363534333231212019654321181716151413R467T7RE115T1522B139E3497851*121435D:i14672657071636468696162666759601811161791014157576737434127812135658575647465554535251504849454443424140393837362726353433323130282925242322212019E3875432916T7432987162629222510282423215201918171630151413121127T151316151418172019121110987654321I:B15815161314111291078563412A:i5D4D1D2D326515643D16R89D619202118i285R467A11I15F/BB158I:i5A:29B139E326E115T15ET-11382MODELO ES CON NAVEGACIÓN : CONECTOR DE NAVEGACIÓNEXCEPTO MODELO ES CON NAVEGACIÓN : UNIDAD DE NAVEGACIÓN: SIN NAVEGACIÓN  : AUDIOINTERR. INHIBIDORFB-53F/B FUSIBLE Nº 18(IG)REF. A SISTEMA DE CONTROL CVTCÁMARA DE VISIÓN TRASERA

  • Modelo HEV

    C2i146D:i87C:*124262528271517161918212023221012111413132547698C:i8787654321D6163452D16484746454443424140302928121110987272625242322393837363534333231212019654321181716151413R467T7RE115T1520B139E3298517*121435D:i14672657071636468696162666759601811161791014157576737434127812135658575647465554535251504849454443424140393837362726353433323130282925242322212019E3875432916T7432987162629222510282423215201918171630151413121127T151316151418172019121110987654321I:B15815161314111291078563412A:i5D4D1D2D326515643D16R89D619202118i285R467A11I15F/BB158I:i5A:39373638B2253738393678916116541424340121314104546474417181915495051482122232053545552252627245758595629303128343533323421B225ET-11383MODELO EE Y ES CON NAVEGACIÓN : CONECTOR DE NAVEGACIÓNEXCEPTO MODELO EE Y ES CON NAVEGACIÓN : UNIDAD DE NAVEGACIÓNSOPORTE DEL RELÉSOPORTE DEL RELÉ: SIN NAVEGACIÓN  : AUDIOINTERR. INHIBIDORFB-53F/B FUSIBLE Nº 18(IG)REF. A SISTEMA DE CONTROL CVTCÁMARA DE VISIÓN TRASERARELÉ DE LUZ DE MARCHA ATRÁS
 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL MONITOR DE DATOS.
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Utilice el Subaru Select Monitor para mostrar los siguientes elementos en el [Monitor de datos] de [Infoentretenimiento]. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Monitor de datos

  • Estado de conexión de la cámara trasera

¿Aparece [ON]?

2

3

2. COMPRUEBE EL MONITOR DE DATOS.

Utilice el Subaru Select Monitor para mostrar los siguientes elementos en el [Monitor de datos] de [Infoentretenimiento]. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Monitor de datos

  • Estado de conexión de marcha atrás

¿Se muestra [ON] cuando la palanca de cambios se encuentra en la posición de marcha atrás?

3

6

3. COMPRUEBE EL ARNÉS (CIRCUITO ABIERTO).
1.

Desconecte el conector de audio o el conector de la unidad de navegación.

2.

Desconecte el conector de la cámara de visualización trasera.

3.

Con un probador, mida la resistencia del arnés entre el conector de la cámara de visualización trasera y el conector del audio o el conector de la unidad de navegación.

Conector y terminal

Modelo Impreza con 4 puertas

(i146) N° 1 — (R357) N° 5:

(i146) N° 2 — (R357) N° 6:

(i146) N° 3 — (R357) N° 4:

(i146) N° 4 — (R357) N° 3:

Modelo Impreza con 5 puertas y modelo XV

(i146) N° 1 — (D16) N° 5:

(i146) N° 2 — (D16) N° 6:

(i146) N° 3 — (D16) N° 4:

(i146) N° 4 — (D16) N° 3:

¿La resistencia es menor a 1 Ω?

4

Repare el circuito abierto entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y la cámara de visualización trasera.

4. COMPRUEBE EL ARNÉS (CORTOCIRCUITO DE TIERRA).

Con un probador, mida la resistencia del arnés entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y la tierra del chasis.

Conector y terminal

(i146) N° 1 — Tierra del chasis:

(i146) N° 2 — Tierra del chasis:

(i146) N° 3 — Tierra del chasis:

(i146) N° 4 — Tierra del chasis:

¿Es la resistencia de 1 MΩ o más?

5

Repare el cortocircuito a tierra del arnés entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y la cámara de visualización trasera.

5. COMPRUEBE EL ARNÉS (CORTOCIRCUITO EN LA ALIMENTACIÓN).
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Con un probador, mida el voltaje entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y la tierra del chasis. (Con cada conector desconectado)

Conector y terminal

(i146) N° 1 (+) — Tierra del chasis (−):

(i146) N° 2 (+) — Tierra del chasis (−):

(i146) N° 3 (+) — Tierra del chasis (−):

(i146) N° 4 (+) — Tierra del chasis (−):

¿Es el voltaje menor que 1 V?

6

Repare el cortocircuito a la alimentación en el arnés entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y la cámara de visualización trasera.

6. COMPRUEBE EL ARNÉS (CIRCUITO ABIERTO).
1.

Desconecte el conector de audio o el conector de la unidad de navegación.

2.

Desconecte el conector del interruptor inhibidor.

3.

Con un probador, mida la resistencia del arnés entre el conector del interruptor inhibidor y el conector del audio o el conector de la unidad de navegación.

Conector y terminal

(i87) N° 2 — (T7) N° 7:

¿La resistencia es menor a 1 Ω?

7

Repare el circuito abierto del arnés entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y el conector del interruptor inhibidor.

7. COMPRUEBE EL ARNÉS (CORTOCIRCUITO DE TIERRA).

Con un probador, mida la resistencia del arnés entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y la tierra del chasis.

Conector y terminal

(i87) N° 2 — Tierra del chasis:

¿Es la resistencia de 1 MΩ o más?

8

Repare el cortocircuito a tierra del arnés entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y el conector del interruptor inhibidor.

8. COMPRUEBE EL ARNÉS (CORTOCIRCUITO EN LA ALIMENTACIÓN).
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Con un probador, mida el voltaje entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y la tierra del chasis. (Con cada conector desconectado)

Conector y terminal

(i87) N° 2 (+) — Tierra del chasis (−):

¿Es el voltaje menor que 1 V?

9

Repare el cortocircuito a la alimentación del arnés entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y el conector del interruptor inhibidor.

9. COMPRUEBE LA CÁMARA DE VISUALIZACIÓN TRASERA.

Compruebe la cámara de visualización trasera de acuerdo con las instrucciones del manual de funcionamiento de la cámara de visualización trasera.

¿Existe alguna falla?

Reemplace la cámara de visualización trasera. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cámara

Sustituya el sistema de audio o la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC B224B FALLOS DE LA ANTENA DE RADIO (CORTOCIRCUITO O CIRCUITO ABIERTO)

Síntoma de la avería:

No se recibe la radio.

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL DTC.
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

3.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

4.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra el DTC B224B? (Funcionamiento defectuoso actual)

2

  • Aún cuando se visualice un DTC, el circuito ha recuperado su condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

     

    En este caso, la causa puede ser un mal contacto temporal del conector, un circuito temporalmente abierto o un cortocircuito del arnés.

2. COMPRUEBE EL ESTADO DE LA RADIO.

Seleccione la emisora en el estado en el que se recibe la radio.

¿Se recibe la radio?

  • Aún cuando se visualice un DTC, el circuito ha recuperado su condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

  •  

    En este caso, la causa puede ser un mal contacto temporal del conector, un circuito temporalmente abierto o un cortocircuito del arnés.

3

3. COMPRUEBE LA ANTENA.

Inspeccione visualmente la antena y compruebe los conectores. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Antena

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

Sustituya el sistema de audio o la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

Cambie la antena. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Antena

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC B224E FALLOS DE LA ANTENA DE DIFUSIÓN DE AUDIO DIGITAL

Síntoma de la avería:

No se recibe la retransmisión DAB.

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL DTC.
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

3.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

4.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Aparece en pantalla el DTC B224E? (Funcionamiento defectuoso actual)

2

  • Aún cuando se visualice un DTC, el circuito ha recuperado su condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

     

    En este caso, la causa puede ser un mal contacto temporal del conector, un circuito temporalmente abierto o un cortocircuito del arnés.

2. COMPRUEBE EL ESTADO DE DAB.

Seleccione la emisora en el estado en el que se recibe la difusión de DAB.

¿Se recibe la difusión de DAB?

  • Aún cuando se visualice un DTC, el circuito ha recuperado su condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

  •  

    En este caso, la causa puede ser un mal contacto temporal del conector, un circuito temporalmente abierto o un cortocircuito del arnés.

3

3. COMPRUEBE LA ANTENA.

Inspeccione visualmente la antena y compruebe los conectores. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Antena

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

Sustituya el sistema de audio o la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

Cambie la antena. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Antena

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC B2250 FALLOS DE SOBRECORRIENTE DE LA CAJA USB

Síntoma de la avería:

No se detecta USB aunque está conectado.

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL DTC.
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

3.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

4.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra el DTC B2250? (Funcionamiento defectuoso actual)

2

  • Aún cuando se visualice un DTC, el circuito ha recuperado su condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

     

    En este caso, la causa puede ser un mal contacto temporal del conector, un circuito temporalmente abierto o un cortocircuito del arnés.

2. COMPRUEBE LA CARGA DEL DISPOSITIVO USB.

Confirme que es posible cargar el dispositivo USB.

¿Es posible cargar el dispositivo USB?

3

Para el tipo de puerto USB2, reemplace el ensamble de la unidad AUX. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Terminal de conexión externa

Para el tipo de puerto USB1, reemplace el audio o la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

3. COMPRUEBE OTROS DISPOSITIVOS USB.

Compruebe el estado mediante la conexión de un dispositivo USB que se conectó en el pasado.

¿Se detecta el dispositivo USB?

El dispositivo estaba defectuoso.

4

4. COMPRUEBE EL CIRCUITO.

Compruebe el arnés entre la unidad de audio o navegación y la unidad AUX. (Circuito abierto, cortocircuito a la alimentación, cortocircuito a tierra y contacto deficiente)

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

Cambie el ensamble de la unidad auxiliar. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Terminal de conexión externa 5

Repare el arnés.

5. COMPRUEBE EL DTC.
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

3.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

4.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra el DTC B2250? (Funcionamiento defectuoso actual)

Sustituya el sistema de audio o la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

Finalice el diagnóstico.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC B2251 LA LÍNEA DEL ALTAVOZ SE CORTOCIRCUITA A +B

Síntoma de la avería:

No suena.

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL DTC.
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

3.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

4.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra el DTC B2251? (Funcionamiento defectuoso actual)

2

  • Aún cuando se visualice un DTC, el circuito ha recuperado su condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

     

    En este caso, la causa puede ser un mal contacto temporal del conector, un circuito temporalmente abierto o un cortocircuito del arnés.

2. COMPRUEBE EL CONECTOR.

Compruebe el arnés entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y el amplificador de audio.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

Sustituya el sistema de audio o la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

Repare el arnés o reemplace los componentes.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC B2252 LA LÍNEA DEL ALTAVOZ SE CORTOCIRCUITA A TIERRA

Síntoma de la avería:

No suena.

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL DTC.
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

3.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

4.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra el DTC B2252? (Funcionamiento defectuoso actual)

2

  • Aún cuando se visualice un DTC, el circuito ha recuperado su condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

     

    En este caso, la causa puede ser un mal contacto temporal del conector, un circuito temporalmente abierto o un cortocircuito del arnés.

2. COMPRUEBE EL CONECTOR.

Compruebe el arnés entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y el amplificador de audio.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

Sustituya el sistema de audio o la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

Repare el arnés o reemplace los componentes.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC B2253 DAÑOS EN UNA BOBINA DEBIDO A LA CORRIENTE ELÉCTRICA HASTA LA BOBINA DEL ALTAVOZ

Síntoma de la avería:

No suena.

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL DTC.
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

3.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

4.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra el DTC B2253? (Funcionamiento defectuoso actual)

2

  • Aún cuando se visualice un DTC, el circuito ha recuperado su condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

     

    En este caso, la causa puede ser un mal contacto temporal del conector, un circuito temporalmente abierto o un cortocircuito del arnés.

2. COMPRUEBE EL CONECTOR.

Compruebe el arnés entre el conector del audio o el conector de la unidad de navegación y el amplificador de audio.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

Sustituya el sistema de audio o la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

Repare el arnés o reemplace los componentes.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC B2254 FALLOS DE LA ANTENA DE GPS

Síntoma de la avería:

El sistema de navegación no funciona.

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL DTC.
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Infoentretenimiento]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

3.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

4.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra el DTC B2254? (Funcionamiento defectuoso actual)

2

  • Aún cuando se visualice un DTC, el circuito ha recuperado su condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

     

    En este caso, la causa puede ser un mal contacto temporal del conector, un circuito temporalmente abierto o un cortocircuito del arnés.

2. COMPRUEBE EL MONITOR DE DATOS.

Utilice el Subaru Select Monitor para mostrar los siguientes elementos en el [Monitor de datos] de [Infoentretenimiento]. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Monitor de datos

  • Ubicación actual del GPS; Latitud °

  • Ubicación actual del GPS; Longitud °

¿Los datos que se muestran se reciben correctamente?

  • Aún cuando se visualice un DTC, el circuito ha recuperado su condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

     

    En este caso, la causa puede ser un mal contacto temporal del conector, un circuito temporalmente abierto o un cortocircuito del arnés.

3

3. COMPRUEBE LA ANTENA.

Inspeccione visualmente la antena y compruebe los conectores. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Antena

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

Reemplace la unidad de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

Cambie la antena. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Antena

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC U0074 DESACTIVACIÓN DEL BUS “BODY-CAN” DE COMUNICACIONES DEL MÓDULO DE CONTROL

Detectado cuando se detecta una anomalía en la línea CAN.

 

Realice el diagnóstico para el sistema LAN. SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(EXCEPT FOR HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC U0122 PÉRDIDA DE COMUNICACIÓN CON EL MÓDULO DE CONTROL DINÁMICO DEL VEHÍCULO

Detectado cuando no llegan los datos CAN del CM del VDC.

 

Realice el diagnóstico para el sistema LAN. SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(EXCEPT FOR HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC U0155 PÉRDIDA DE COMUNICACIÓN CON EL MÓDULO DE CONTROL DEL PANEL DE INSTRUMENTOS (IPC)

Detectado cuando no llegan los datos CAN del medidor combinado.

 

Realice el diagnóstico para el sistema LAN. SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(EXCEPT FOR HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Procedimiento de diagnóstico con código de avería de diagnóstico (DTC)　
DTC U1140 PÉRDIDA DE COMUNICACIÓN CON EL MÓDULO BODY-CAN DE CONTROL DE LA CARROCERÍA

Se detecta cuando no se recibe ningún dato CAN de la unidad integrada de la carrocería.

 

Realice el diagnóstico para el sistema LAN. SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(EXCEPT FOR HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO SISTEMA LAN (DIAGNÓSTICO)(HEV)>Procedimiento básico de diagnóstico>PROCEDIMIENTO

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Efectúe el diagnóstico　
LISTA
1. SISTEMA DE AUDIO

Síntoma

Referencia

La alimentación no se enciende.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > LA ALIMENTACIÓN NO SE ENCIENDE

La pantalla se congela y no acepta ninguna entrada de operación.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > LA PANTALLA SE CONGELA Y NO ACEPTA NINGUNA ENTRADA DE OPERACIÓN

La pantalla está en negro o no se visualiza la pantalla.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > LA PANTALLA ESTÁ EN NEGRO O NO SE VISUALIZA LA PANTALLA

Se restablece el sistema.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > SE REINICIA EL SISTEMA

No se pueden reproducir los CD.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > NO SE PUEDEN REPRODUCIR LOS CD

El altavoz no emite sonido.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > EL ALTAVOZ NO EMITE SONIDO

No se puede establecer la conexión Bluetooth.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > NO SE PUEDE ESTABLECER LA CONEXIÓN Bluetooth

Bluetooth no funciona.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > Bluetooth NO FUNCIONA

El volumen de la radio está bajo o se produce ruido de interferencia.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > EL VOLUMEN DE LA RADIO ESTÁ BAJO O SE PRODUCE INTERFERENCIA DE RUIDO

Se muestra un mensaje de error.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>LISTA > SE MUESTRA UN MENSAJE DE ERROR

SUBARU STARLINK está defectuoso.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>LISTA > COMPRUEBE LA ANOMALÍA DE SUBARU STARLINK
2. SISTEMA DE NAVEGACIÓN

Síntoma

Referencia

La alimentación no se enciende.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > LA ALIMENTACIÓN NO SE ENCIENDE

La pantalla se congela y no acepta ninguna entrada de operación.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > LA PANTALLA SE CONGELA Y NO ACEPTA NINGUNA ENTRADA DE OPERACIÓN

La pantalla está en negro o no se visualiza la pantalla.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > LA PANTALLA ESTÁ EN NEGRO O NO SE VISUALIZA LA PANTALLA

Se restablece el sistema.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > SE REINICIA EL SISTEMA

No se pueden reproducir los CD.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > NO SE PUEDEN REPRODUCIR LOS CD

El altavoz no emite sonido.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > EL ALTAVOZ NO EMITE SONIDO

No se puede establecer la conexión Bluetooth.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > NO SE PUEDE ESTABLECER LA CONEXIÓN Bluetooth

Bluetooth no funciona.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > Bluetooth NO FUNCIONA

El volumen de la radio está bajo o se produce ruido de interferencia.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > EL VOLUMEN DE LA RADIO ESTÁ BAJO O SE PRODUCE INTERFERENCIA DE RUIDO

Ubicación incorrecta del vehículo o no existe recepción GPS.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > UBICACIÓN INCORRECTA DEL VEHÍCULO, NO EXISTE RECEPCIÓN GPS

Se muestra un mensaje de error.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>LISTA > SE MUESTRA UN MENSAJE DE ERROR

SUBARU STARLINK está defectuoso.

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>LISTA > COMPRUEBE LA ANOMALÍA DE SUBARU STARLINK
3. COMPRUEBE LA ANOMALÍA DE SUBARU STARLINK

Síntoma

Contramedida

Se cerró la aplicación SUBARU STARLINK.

Realice los procedimientos que se describen en “Compruebe la conexión entre el smartphone y la unidad”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > COMPRUEBE LA CONEXIÓN ENTRE EL SMARTPHONE Y LA UNIDAD

Se apagó el smartphone conectado a través del SUBARU STARLINK.

La conexión Bluetooth se interrumpió mientras estaba conectada a través del SUBARU STARLINK.

La comunicación se interrumpió durante la conexión a través del SUBARU STARLINK.

La recepción de ondas de radio empeora durante la conexión a través del SUBARU STARLINK.
 

Posibles mensajes de error en relación con los síntomas indicados anteriormente. Cuando se muestre el mensaje siguiente, realice la inspección de acuerdo con “Inspección cuando se muestra un mensaje de error (SUBARU STARLINK)”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>LISTA > INSPECCIÓN CUANDO SE MUESTRA UN MENSAJE DE ERROR (SUBARU STARLINK)

Detalles del mensaje

Desconecte el dispositivo móvil e instale la aplicación STARLINK en su dispositivo móvil e inténtelo de nuevo.

Bluetooth desconectado, vuelva a conectar e inténtelo otra vez.

La conexión de datos del smartphone es deficiente, intente conectar otra vez.
4. INSPECCIÓN CUANDO SE MUESTRA UN MENSAJE DE ERROR (SUBARU STARLINK)

No

Inspección

Causa posible

Acción 1

Acción 2

1

Comprobar la conexión a Internet del smartphone

Compruebe que los sitios de Internet pueden verse con un navegador web del smartphone.

 

Asegúrese de que los contenidos mostrados no pertenezcan a la pantalla cargada anteriormente (caché) y que puedan recargarse nuevos contenidos.

Cuando la conexión a Internet falle, confirme que la conexión puede establecerse en una ubicación en la que el estado de las ondas de radio sea adecuado y vaya al N° 2.

Compruebe que el smartphone puede comunicarse.

2

Activar la aplicación SUBARU STARLINK para el smartphone

Active la aplicación “SUBARU STARLINK” para el smartphone.

Compruebe que la aplicación SUBARU STARLINK está activada y vaya al N° 5.

Si la aplicación SUBARU STARLINK no está instalada, vaya al N° 3 y 4.

3

Instalar la aplicación SUBARU STARLINK (Android)

Busque SUBARU STARLINK en Google Play e instale la aplicación.

Después de la instalación, vaya al N° 2.

Cuando no pueda completarse la instalación, compruebe la configuración del smartphone. (Entorno de comunicación, cuenta, etc.)

4

Instalar la aplicación SUBARU STARLINK (iPhone)

Busque SUBARU STARLINK en APP Store e instale la aplicación.

Después de la instalación, vaya al N° 2.

Cuando no pueda completarse la instalación, compruebe la configuración del smartphone. (Entorno de comunicación, cuenta, etc.)

5

Comprobar la conexión con el servidor de SUBARU STARLINK

Seleccione la ficha “Configuración” en la aplicación SUBARU STARLINK para el smartphone, y seleccione “Pulsar para comprobar el estado de la red”.

Cuando se muestre “La conexión de red es correcta”, vaya al N° 8.

Para el caso distinto al que se muestra a la izquierda, vaya al N° 6 o N° 7.

6

Cuando se muestre “Problemas de red”.

Desplácese a una ubicación en la que el estado de las ondas de radio sea adecuado y vaya al N° 5.

—

7

Cuando se muestre “Mantenimiento del servidor”.

Espere hasta que el mantenimiento del servidor finalice y vaya al N° 5.

—

8

Comprobar el tipo de smartphone

Compruebe el tipo de teléfono (iPhone o Android).

Para iPhone, vaya al N° 12.

Para Android, vaya al N° 10.

9

Comprobar la conexión Bluetooth entre el smartphone — dispositivo en el vehículo

En el vehículo en el dispositivo, seleccione [Inicio]-[Configuración] - Ficha Bluetooth “Conexión de dispositivos BT” y compruebe que el ajuste de Bluetooth en la parte superior derecha está en ON.

Cuando el ajuste esté en OFF, cámbielo a ON y vaya al N° 10.

Cuando el ajuste esté en ON, cámbielo a OFF una vez y a ON nuevamente y, a continuación, vaya al N° 10.

10

En la aplicación de configuración para el smartphone, seleccione Bluetooth y compruebe que está establecido en ON. (Tenga en cuenta que los procedimientos varían en función del dispositivo.)

Cuando el ajuste esté en OFF, cámbielo a ON y vaya al N° 11.

Cuando el ajuste esté en ON, cámbielo a OFF una vez y a ON nuevamente y, a continuación, vaya al N° 11.

11

Compruebe que se ha establecido el emparejamiento de Bluetooth entre el smartphone y el dispositivo en el vehículo.

  • El icono del smartphone seleccionado se muestra en el dispositivo en el vehículo.

  • El smartphone BT se conecta al dispositivo en el vehículo.

Si la conexión no puede confirmarse, vaya al N° 9.

—

12

Comprobar la conexión USB entre el smartphone — dispositivo en el vehículo (con iPhone)

Compruebe que el smartphone y el dispositivo en el vehículo están conectados a través de USB.

Después de la conexión a través de USB, vaya al N° 13.

—

13

Comprobar la pantalla inicial de SUBARU STARLINK

En el dispositivo en el vehículo, pulse [Aplicaciones] — [SUBARU STARLINK], y compruebe que se muestra la pantalla inicial de SUBARU STARLINK.

Si la activación no puede confirmarse, vaya al N° 14.

—

14

Elimine la información de la conexión SUBARU STARLINK en el dispositivo del vehículo.

Borre la caché del navegador en el dispositivo en el vehículo. (Seleccione la ficha de la herramienta en el menú Configuración, seleccione “Eliminar” la caché del navegador y seleccione “Aceptar”. A continuación, pulse [Configuración] en la pantalla Aplicaciones.

En Configuración, seleccione la ficha Bluetooth y seleccione Conexión de dispositivos BT. Seleccione el icono “Papelera” del dispositivo registrado. Seleccione “Aceptar” en la pantalla emergente de confirmación.)

Para Android, vaya al N° 15.

Para iPhone, vaya al N° 15 o N° 17.

—

15

Borre la información de la conexión Bluetooth en el interior del dispositivo en el vehículo.

Vaya al N° 16.

—

16

Apague la alimentación eléctrica del dispositivo en el vehículo y espere durante 30 segundos o más antes de encenderla nuevamente.

Vaya al N° 17.

—

17

Elimine la información de la conexión SUBARU STARLINK en el interior del smartphone.

Elimine los datos en la aplicación SUBARU STARLINK. (Haga clic en el icono “Configuración” de la aplicación “SUBARU STARLINK”. A continuación, pulse [Configuración] en la pantalla de la lista Aplicaciones.

Seleccione “Eliminar los datos en la aplicación SUBARU STARLINK” para eliminar los datos en la aplicación.

Active la aplicación de configuración para el smartphone.

En Configuración, seleccione la ficha Bluetooth y seleccione Conexión de dispositivos BT.

Seleccione el elemento de ajuste Bluetooth.

Seleccione la información de conexión.

Seleccione el icono “Papelera” del dispositivo registrado.

Seleccione “Olvidar dispositivo” para eliminar la información de conexión.)

Vaya al N° 18.

—

18

Elimine la información de conexión Bluetooth.

Vaya al N° 19.

—

19

Apague el smartphone y vuelva a encenderlo.

Vaya al N° 20.

—

20

Volver a conectar SUBARU STARLINK

Establezca la conexión de acuerdo con el procedimiento de conexión de SUBARU STARLINK.

—

—

5. SE MUESTRA UN MENSAJE DE ERROR

Modo

Mensaje

Causa

Acción

aha

“Information acquisition error. (Error de adquisición de información.)”

Cuando no es posible obtener la información solicitada.

Inténtelo de nuevo (actualizar, etc.) más tarde o vuelva a conectarlo.

“Poor wireless reception. (Recepción inalámbrica defectuosa.)”

Cuando se ha detectado un error de comunicación.

Inténtelo de nuevo en un entorno con mejores comunicaciones.

“Entry not recognized. (Entrada no reconocida.)”

Cuando se ha ejecutado una operación no válida.

Inténtelo de nuevo (actualizar, etc.) más tarde o vuelva a conectarlo.

“The station list cannot be acquired. (No es posible adquirir la lista de emisoras.)”

Cuando no es posible obtener la información solicitada.

Inténtelo de nuevo (actualizar, etc.) más tarde o vuelva a conectarlo.

“The content cannot be acquired. (No es posible adquirir el contenido.)”

  • Cuando no es posible obtener la información del contenido.

  • Cuando no se puede cambiar al contenido superior al tocar.

  • Inténtelo de nuevo (actualizar, etc.) más tarde o vuelva a conectarlo.

  • Seleccione la emisora que desee otra vez cuando aparezca la lista de emisoras.

“Action not available. (Acción no disponible.)”

Cuando operaciones específicas del contenido, como “avance rápido” o “retroceso” no están disponibles.

Inténtelo de nuevo (actualizar, etc.) más tarde o vuelva a conectarlo.

“Failed. (Error.)”

Cuando se produce un error de transmisión de datos al tocar.

Inténtelo de nuevo más tarde.

“aha communication error - Please check Owner’s Manual. (Error de comunicación de aha - Consulte el Manual del propietario.)”

  • Cuando se reciben datos no válidos de la aplicación aha o cuando no hay respuesta.

  • Cuando la conexión con la aplicación aha a través de Bluetooth no está disponible.

  • Cuando se rechaza la recepción de datos desde esta unidad.

Inténtelo de nuevo (actualizar, etc.) más tarde o vuelva a conectarlo. Reinicie la aplicación aha si el problema persiste.

“Please select the type of connection in “aha Settings”. (Seleccione el tipo de conexión en “Configuración de aha”.)”

Cuando el ajuste de radio aha se establece en (USB) cuando el dispositivo Android se empareja a través de Bluetooth.

Cuando desee conectarse a la aplicación aha con el dispositivo Android, seleccione (Bluetooth) en al ajuste de radio aha en la pantalla de configuración.

Pandora

“No stations have been added to your list. (No se ha agregado ninguna emisora a la lista.)”

Cuando no se ha registrado ninguna emisora.

Registre emisoras.

“Your ratings information was not saved. (No se ha guardado su información de clasificaciones.)”

Cuando la información de clasificaciones no se ha actualizado en el servidor de Pandora.

Inténtelo de nuevo más tarde.

“Bookmark not saved. (Marcador no guardado.)”

Cuando la información de registro de marcadores no se ha actualizado en el servidor de Pandora.

Inténtelo de nuevo más tarde.

“Pandora is not available at your current location. (Pandora no está disponible en su ubicación actual.)”

Cuando se utiliza Pandora en un área en el que no está disponible.

Inténtelo de nuevo en una ubicación diferente.

“The selected Pandora station is no longer available. (La emisora Pandora seleccionada ya no está disponible.)”

Cuando se ha eliminado la emisora seleccionada, o ha caducado.

Seleccione otra emisora.

“Pandora Error. (Error de Pandora.)”

Cuando se realiza el mantenimiento del servidor de Pandora o se ha producido otro error.

Inténtelo de nuevo más tarde.
SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Efectúe el diagnóstico　
INSPECCIÓN
1. LA ALIMENTACIÓN NO SE ENCIENDE

Causa probable:

Mal funcionamiento del circuito de alimentación eléctrica, mal funcionamiento del cuerpo de la unidad

Esquema de conexiones:

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CONECTOR.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
2. COMPRUEBE EL CONECTOR.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
3. COMPRUEBE LA TENSIÓN DE LA ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA.
yes
no
4. COMPRUEBE EL FUSIBLE.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
5. COMPRUEBE EL ARNÉS (SUMINISTRO DE ALIMENTACIÓN).
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
6. COMPRUEBE EL ARNÉS (TIERRA).
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
7. COMPRUEBE LA BATERÍA.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
8. COMPRUEBE EL FUNCIONAMIENTO.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

1. COMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CONECTOR.

Compruebe que el conector está conectado a la unidad.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

2

Conecte el conector.

2. COMPRUEBE EL CONECTOR.

Verifique si existe un contacto deficiente en los conectores o terminales.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

3

Repare o reemplace el arnés.

3. COMPRUEBE LA TENSIÓN DE LA ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA.
1.

Desconecte el conector.

2.

Gire el interruptor de encendido en la posición de ACC.

3.

Con un probador, mida el voltaje entre el conector y la tierra del chasis.

 

  • Apague las piezas eléctricas.

Conector y terminal

(i85) N° 4 (+) — Tierra del chasis (−):

(i85) N° 3 (+) — Tierra del chasis (−):

¿Es el voltaje de 12 V o más?

8

4

4. COMPRUEBE EL FUSIBLE.
1.

Gire el interruptor de encendido a OFF.

2.

Compruebe el fusible N° 29 dentro del M/B y el fusible N° 4 o N° 29 dentro del F/B.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

5

Reemplace el fusible. Si el fusible se funde de nuevo, compruebe o reemplace el cortocircuito del arnés de suministro de alimentación.

5. COMPRUEBE EL ARNÉS (SUMINISTRO DE ALIMENTACIÓN).
1.

Para los modelos con arranque y parada automáticos, desconecte el conector del convertidor DC/DC.

2.

Mida la resistencia entre el conector de audio o de navegación y cada fusible o conector.

Conector y terminal

Modelo HEV o sin parada y arranque automáticos

Fusible M/B N° 29 — (i85) N° 4:

Fusible F/B N° 4 — (i85) N° 3:

Con parada y arranque automáticos

(B563) N° 1 — (i85) N° 4:

Fusible F/B N° 29 — (i85) N° 3:

¿Es la resistencia de 1 Ω o menos?

6

Repare o reemplace el circuito abierto del arnés.

6. COMPRUEBE EL ARNÉS (TIERRA).

Mida la resistencia entre el conector y la tierra del chasis.

Conector y terminal

(i85) N° 7 — Tierra del chasis:

¿Es la resistencia de 1 Ω o menos?

7

Repare o reemplace el circuito abierto del arnés.

8. COMPRUEBE EL FUNCIONAMIENTO.
1.

Conecte todos los conectores.

2.

Gire el interruptor de encendido a ACC y el interruptor del suministro de alimentación de la unidad a ON.

¿Se enciende la alimentación?

No se ha encontrado ningún fallo actualmente.

Reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio

2. LA PANTALLA SE CONGELA Y NO ACEPTA NINGUNA ENTRADA DE OPERACIÓN

Causa probable:

Mal funcionamiento•influencia de dispositivo externo, mal funcionamiento del cuerpo de la unidad

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL REARRANQUE DE LA PANTALLA.
yes
no
2. RETIRE OTROS MEDIOS O DISPOSITIVOS EXTERNOS.
no
yes
3. COMPRUEBE LA CONEXIÓN DE OTROS DISPOSITIVOS EXTERNOS.
no
yes
4. COMPRUEBE LA CONEXIÓN DE OTROS DISPOSITIVOS EXTERNOS.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

5. COMPRUEBE EL PROCEDIMIENTO DE FUNCIONAMIENTO.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
6. COMPRUEBE LAS CONDICIONES DEL ENTORNO.
no
yes
7. REALICE EL PROCEDIMIENTO DE INICIALIZACIÓN.
yes
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

1. COMPRUEBE EL REARRANQUE DE LA PANTALLA.

Ponga el interruptor de encendido en la posición OFF → déjelo en esta posición durante tres minutos o más después de la que pantalla se apague y, a continuación, gírelo a ACC. (La puerta debe cerrarse en este momento.)

¿Se ha eliminado la congelación de la pantalla?

5

2

2. RETIRE OTROS MEDIOS O DISPOSITIVOS EXTERNOS.

Retire los dispositivos externos conectados a CD y USB. Además, retire los dispositivos externos con Bluetooth.

¿Se ha eliminado la congelación de la pantalla?

3

6

3. COMPRUEBE LA CONEXIÓN DE OTROS DISPOSITIVOS EXTERNOS.

Cuando se elimine la congelación de la pantalla, conecte los dispositivos externos uno a uno para identificar el dispositivo que provoca la congelación de la pantalla.

¿Se ha identificado el dispositivo que reproduce la congelación de la pantalla?

4

5

4. COMPRUEBE LA CONEXIÓN DE OTROS DISPOSITIVOS EXTERNOS.
1.

Reemplace el dispositivo identificado por otro que ofrezca el mismo rendimiento.

2.

Gire el interruptor de encendido en la posición de ACC.

¿Se congela la pantalla?

Reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio

El dispositivo externo puede estar defectuoso.

5. COMPRUEBE EL PROCEDIMIENTO DE FUNCIONAMIENTO.

Pregunte las operaciones que el usuario realiza cuando se produce la congelación de la pantalla y lleve a cabo el mismo procedimiento.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

No se ha encontrado ningún fallo actualmente.

6

6. COMPRUEBE LAS CONDICIONES DEL ENTORNO.

Compruebe si hay algún dispositivo externo que emita ondas y ruidos electromagnéticos intensos, como una antena de radio, instalada en el interior del vehículo.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

7

Retire el dispositivo externo y realice la inspección desde el paso 2 nuevamente. Si no se soluciona el fallo: 7

7. REALICE EL PROCEDIMIENTO DE INICIALIZACIÓN.

Realice el procedimiento de inicialización para la unidad.

 

Cuando se realiza el procedimiento de inicialización, se eliminan los datos, el directorio telefónico, etc. registrados en el cuerpo de la unidad. Antes de la inicialización, obtenga el permiso del usuario.

¿Se ha eliminado la congelación de la pantalla?

5 Si la congelación de la pantalla ocurre de nuevo, reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio

Reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio

3. LA PANTALLA ESTÁ EN NEGRO O NO SE VISUALIZA LA PANTALLA

Causa probable:

Mal funcionamiento del circuito de alimentación eléctrica, mal funcionamiento del circuito de iluminación, mal funcionamiento del cuerpo de la unidad

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL REARRANQUE DE LA PANTALLA.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
2. COMPRUEBE EL BOTÓN DE SUMINISTRO DE ALIMENTACIÓN.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
3. COMPRUEBE LA ILUMINACIÓN DEL BOTÓN.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
4. COMPRUEBE LA INDICACIÓN CON LA ILUMINACIÓN ENCENDIDA.
yes
no
5. COMPRUEBE EL CIRCUITO.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
6. COMPRUEBE LA UNIDAD INTEGRADA DE LA CARROCERÍA.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
7. COMPRUEBE LA CONDICIÓN DE SOBRECARGA.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
8. COMPROBACIÓN DEL FUNCIONAMIENTO.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
9. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO EXTERNO.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

1. COMPRUEBE EL REARRANQUE DE LA PANTALLA.

Ponga el interruptor de encendido en la posición OFF → déjelo en esta posición durante tres minutos o más después de la que pantalla se apague y, a continuación, gírelo a ACC. (La puerta debe cerrarse en este momento.)

¿Se visualiza la pantalla correctamente?

No se ha encontrado ningún fallo actualmente.

2

2. COMPRUEBE EL BOTÓN DE SUMINISTRO DE ALIMENTACIÓN.

Compruebe si el modo de apagado de la pantalla está activado pulsando el botón de suministro de alimentación del cuerpo de la unidad.

¿Se visualiza la pantalla correctamente?

El modo de apagado de la pantalla puede estar activado. No se ha encontrado ningún fallo actualmente.

3

3. COMPRUEBE LA ILUMINACIÓN DEL BOTÓN.

Gire el interruptor de encendido en la posición de ACC.

¿Se iluminan los botones situados en la parte inferior de la pantalla?

4

Lleve a cabo “La alimentación no se enciende” en Diagnóstico con el fenómeno. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > LA ALIMENTACIÓN NO SE ENCIENDE

4. COMPRUEBE LA INDICACIÓN CON LA ILUMINACIÓN ENCENDIDA.

Gire el interruptor de iluminación a ON.

¿Cambia el brillo de la pantalla?

7

5

5. COMPRUEBE EL CIRCUITO.

Compruebe si existe un contacto deficiente de los arneses, conectores y terminales conectados al cuerpo de la unidad.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

6

Repare o reemplace el arnés.

6. COMPRUEBE LA UNIDAD INTEGRADA DE LA CARROCERÍA.
1.

Gire el interruptor de encendido a ON.

2.

Utilice el Subaru Select Monitor para mostrar los siguientes elementos en el [Monitor de datos] de [Control de carrocería]. CONTROL DE LA CARROCERÍA (DIAGNÓSTICO)>Monitor de datos

  • Entrada del interruptor I de las luces

¿La señal de entrada es correcta?

7

Reemplace la unidad integrada de la carrocería. SEGURIDAD Y SEGUROS>Unidad integrada de la carrocería

7. COMPRUEBE LA CONDICIÓN DE SOBRECARGA.
1.

Gire el interruptor de encendido a OFF.

2.

Déjelo tal cual durante 10 minutos (enfriamiento) y, a continuación, gire el encendido a la posición ACC para comprobar el funcionamiento.

¿Se visualiza la pantalla correctamente?

8

Reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

8. COMPROBACIÓN DEL FUNCIONAMIENTO.

Obtenga la información acerca del dispositivo de audio que el usuario utilizó (Bluetooth, CD, etc.) y conecte el mismo dispositivo. A continuación, active la función de reproducción del dispositivo durante 10 minutos o más.

¿Se visualiza la pantalla correctamente?

No se ha encontrado ningún fallo actualmente.

9

9. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO EXTERNO.
1.

Reproduzca el dispositivo externo que puede provocar el problema con otro dispositivo. (Si el problema ocurre mientras utiliza un CD, reproduzca el CD por otro. Si el problema ocurre mientras utiliza un dispositivo externo conectado a través de USB, reemplace el dispositivo externo por otro dispositivo.)

2.

Haga funcionar durante 10 minutos o más.

¿Se visualiza la pantalla correctamente?

El dispositivo externo puede experimentar un problema que provoque el estado de sobrecarga.

Reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

4. SE REINICIA EL SISTEMA

Causa probable:

Influencia de dispositivos externos, mal funcionamiento del circuito de alimentación eléctrica, mal funcionamiento del cuerpo de la unidad

Esquema de conexiones:

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE LAS CONDICIONES DEL ENTORNO.
no
yes
2. COMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CONECTOR.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
3. COMPRUEBE EL CONECTOR.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
4. COMPRUEBE LA TENSIÓN DE LA ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA.
yes
no
5. COMPRUEBE EL CIRCUITO ABIERTO EN EL ARNÉS (SUMINISTRO DE ALIMENTACIÓN).
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
6. COMPRUEBE SI HAY UN CIRCUITO ABIERTO (TIERRA).
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
7. COMPRUEBE LA BATERÍA.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
8. COMPRUEBE EL FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

1. COMPRUEBE LAS CONDICIONES DEL ENTORNO.

Compruebe si hay algún dispositivo externo que emita ondas y ruidos electromagnéticos intensos, como una antena de radio, instalada en el interior del vehículo.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

2

Retire el dispositivo externo para comprobar el funcionamiento. Si no se soluciona el fallo: 2

2. COMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CONECTOR.

Compruebe que el conector está conectado a la unidad.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

3

Conecte el conector.

3. COMPRUEBE EL CONECTOR.

Verifique si existe un contacto deficiente en los conectores o terminales.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

4

Repare o reemplace el arnés.

4. COMPRUEBE LA TENSIÓN DE LA ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA.
1.

Gire el interruptor de encendido en la posición de ACC.

2.

Con un probador, mida el voltaje entre el conector y la tierra del chasis.

 

Apague las piezas eléctricas.

Conector y terminal

(i85) N° 4 (+) — Tierra del chasis (−):

(i85) N° 3 (+) — Tierra del chasis (−):

¿Es el voltaje de 12 V o más?

8

5

5. COMPRUEBE EL CIRCUITO ABIERTO EN EL ARNÉS (SUMINISTRO DE ALIMENTACIÓN).

Con el probador, mida la resistencia entre el conector y la tierra del chasis mientras sacude el arnés.

Conector y terminal

(i85) N° 4 — Tierra del chasis:

(i85) N° 3 — Tierra del chasis:

¿Es la resistencia de 1 Ω o menos?

6

Repare o reemplace el circuito abierto del arnés.

6. COMPRUEBE SI HAY UN CIRCUITO ABIERTO (TIERRA).

Con el probador, mida la resistencia entre el conector y la tierra del chasis mientras sacude el arnés.

Conector y terminal

(i85) N° 7 — Tierra del chasis:

¿Es la resistencia de 1 Ω o menos?

7

Repare o reemplace el circuito abierto del arnés.

8. COMPRUEBE EL FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD.
1.

Conecte todos los conectores.

2.

Gire el interruptor de encendido a ACC y el interruptor del suministro de alimentación de la unidad a ON.

¿Se ha eliminado el reinicio?

No se ha encontrado ningún fallo actualmente.

Reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

5. NO SE PUEDEN REPRODUCIR LOS CD

Causa probable:

Mal funcionamiento del CD, mal funcionamiento del cuerpo de la unidad

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. CONFIRME LA CONDICIÓN DE INSERCIÓN DEL CD.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
2. COMPRUEBE EL CD.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
3. COMPRUEBE EL CD.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
4. COMPRUEBE LA CONDENSACIÓN DE ROCÍO EN LA UNIDAD.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

1. CONFIRME LA CONDICIÓN DE INSERCIÓN DEL CD.

Compruebe que el CD está insertado correctamente.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

2

Inserte el CD correctamente.

2. COMPRUEBE EL CD.

Compruebe que las superficies del CD están libres de arañazos o suciedad.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

3

El CD está defectuoso.

3. COMPRUEBE EL CD.

Reemplace el CD por otro. (Utilice un CD reproducible. Consulte el manual del propietario para obtener detalles.)

¿Se reproduce el CD?

El CD está defectuoso.

4

4. COMPRUEBE LA CONDENSACIÓN DE ROCÍO EN LA UNIDAD.
1.

Después de arrancar el motor, encienda el aire acondicionado y seque el interior del vehículo durante 10 minutos o más.

2.

Compruebe el funcionamiento del CD.

¿Se reproduce el CD?

Se produce condensación de rocío en el interior de la unidad.

Reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

6. EL ALTAVOZ NO EMITE SONIDO

Causa probable:

Mal funcionamiento del altavoz, mal funcionamiento del amplificador, mal funcionamiento del cuerpo de la unidad

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL DTC.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
2. COMPRUEBE EL MODO EN EL QUE NO SE EMITE SONIDO.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
3. COMPRUEBE EL MODO DE DIAGNÓSTICO.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
4. COMPRUEBE EL MODO MUTE.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
5. COMPRUEBE EL DTC (MODELO CON TELEMÁTICA).
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
6. COMPRUEBE EL CONECTOR.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

1. COMPRUEBE EL DTC.
1.

Ponga el interruptor de encendido OFF → ON.

2.

Lea el DTC de [Infoentretenimiento] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra el DTC B2244? (Funcionamiento defectuoso actual)

Realice el diagnóstico para el DTC B2244 mostrado.

2

3. COMPRUEBE EL MODO DE DIAGNÓSTICO.

Realice {Comprobación de audio} en la pantalla {Diagnóstico de línea}.

¿No se emite ningún sonido en todos los altavoces?

4

Modelo con amplificador de potencia: Compruebe los arneses entre la unidad y el amplificador de potencia y entre el amplificador de potencia y el altavoz para identificar un circuito abierto o un cortocircuito. Si no se encuentra ningún fallo, reemplace el altavoz.

Modelo sin amplificador de potencia: Compruebe si hay un circuito abierto o un cortocircuito en el arnés entre la unidad y el altavoz. Si no se encuentra ningún fallo, reemplace el altavoz.

4. COMPRUEBE EL MODO MUTE.

Compruebe si el modo MUTE está activado cuando el botón MUTE está instalado.

¿Está establecido al mínimo el nivel de volumen?

No se emite sonido porque el modo MUTE está activado o el nivel de volumen está establecido al mínimo.

5

5. COMPRUEBE EL DTC (MODELO CON TELEMÁTICA).

Lea el DTC de [Telemática] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA TELEMÁTICO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestran B2A0E (circuito de la línea de silencio), B2A05 (circuito de audio/altavoz izquierdo) y B2A06 (circuito de audio/altavoz derecho)?

Realice el diagnóstico para los DTC mostrados. SISTEMA TELEMÁTICO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)>LISTA

6

6. COMPRUEBE EL CONECTOR.

Compruebe si hay un contacto deficiente en el conector de la unidad y el conector de cada altavoz. Compruebe si existe un contacto deficiente en el conector del amplificador en modelos con amplificador.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

Reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio

Repare o reemplace el arnés.

7. NO SE PUEDE ESTABLECER LA CONEXIÓN Bluetooth

Causa probable:

Mal funcionamiento del dispositivo Bluetooth, mal funcionamiento del cuerpo de la unidad

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
2. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
3. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
4. COMPRUEBE LAS CONDICIONES DEL ENTORNO.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

1. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.

Restablezca el dispositivo Bluetooth y conecte de nuevo.

¿Se inicia correctamente?

No se ha encontrado ningún fallo actualmente.

2

2. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.

Vuelva a registrar el dispositivo Bluetooth y conecte de nuevo.

¿Está establecida la conexión?

No se ha encontrado ningún fallo actualmente.

3

3. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.

Conecte otro dispositivo Bluetooth.

 

Tipo de Bluetooth compatible: Ver. 3.0 + EDR compatible

  • Teléfono Bluetooth

    Perfil

    • HFP: Ver. 1.6

    • OPP: Ver. 1.1

    • PBAP: Ver. 1.1.1

    • MAP: Ver. 1.0

    • SPP: Ver. 1.1

  • Dispositivo de audio Bluetooth

    Perfil

    • A2DP: Ver. 1.2

    • AVRCP: Ver. 1.4

¿Está establecida la conexión?

El dispositivo Bluetooth que no puede conectarse podría estar defectuoso.

4

4. COMPRUEBE LAS CONDICIONES DEL ENTORNO.

Compruebe si hay algún dispositivo externo que emita ondas y ruidos electromagnéticos intensos, como una antena de radio, instalada en el interior del vehículo.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

Reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio

Retire el dispositivo externo y realice la inspección desde el paso 1 nuevamente.

8. Bluetooth NO FUNCIONA

Causa probable:

Mal funcionamiento del dispositivo Bluetooth, influencia de dispositivos externos, mal funcionamiento del cuerpo de la unidad

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
2. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
3. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
4. COMPRUEBE LAS CONDICIONES DEL ENTORNO.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

1. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.

Restablezca el dispositivo Bluetooth y conecte de nuevo.

¿Se inicia correctamente?

No se ha encontrado ningún fallo actualmente.

2

2. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.

Vuelva a registrar el dispositivo Bluetooth y conecte de nuevo.

¿Está establecida la conexión?

No se ha encontrado ningún fallo actualmente.

3

3. COMPRUEBE EL DISPOSITIVO Bluetooth.

Conecte otro dispositivo Bluetooth.

 

Tipo de Bluetooth compatible: Ver. 3.0 + EDR compatible

  • Teléfono Bluetooth

    Perfil

    • HFP: Ver. 1.6

    • OPP: Ver. 1.1

    • PBAP: Ver. 1.1.1

    • MAP: Ver. 1.0

    • SPP: Ver. 1.1

  • Dispositivo de audio Bluetooth

    Perfil

    • A2DP: Ver. 1.2

    • AVRCP: Ver. 1.4

¿Está establecida la conexión?

El dispositivo Bluetooth que no puede conectarse podría estar defectuoso.

4

4. COMPRUEBE LAS CONDICIONES DEL ENTORNO.

Compruebe si hay algún dispositivo externo que emita ondas y ruidos electromagnéticos intensos, como una antena de radio, instalada en el interior del vehículo.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

Reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

Retire el dispositivo externo y realice la inspección desde el paso 1 nuevamente.

9. EL VOLUMEN DE LA RADIO ESTÁ BAJO O SE PRODUCE INTERFERENCIA DE RUIDO

Causa probable:

Entorno de recepción, mal funcionamiento del circuito de la antena, influencia de dispositivos externos, mal funcionamiento del circuito de tierra, mal funcionamiento del cuerpo de la unidad

Esquema de conexiones:

 
 

Cuando el volumen de AHA y Pandora es bajo, conecte el smartphone a Internet y compruebe que AHA y Pandora pueden escucharse en el propio smartphone. Cuando no es audible, o el volumen es demasiado bajo, existe un problema con el smartphone, la conexión a Internet o el proveedor de servicio. Cuando es audible con el smartphone sin dificultad, existe un problema con la conexión al vehículo (conexión USB o conexión Bluetooth).

1. COMPRUEBE EL SÍNTOMA.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
2. COMPRUEBE LA ANTENA.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
3. COMPRUEBE EL CIRCUITO.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
4. COMPRUEBE EL CIRCUITO DE TIERRA DE LA UNIDAD.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
5. COMPRUEBE LAS CONDICIONES DEL ENTORNO.
no
yes
6. COMPRUEBE LA CONDICIÓN DE GENERACIÓN DE RUIDO.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

1. COMPRUEBE EL SÍNTOMA.

Compruebe en qué condición (lugar) se produce el ruido.

¿Ocurre en cualquier lugar?

2

La condición de recepción de las ondas de radio es deficiente. (En túneles, edificios, etc.) No existe ningún fallo en el vehículo.

2. COMPRUEBE LA ANTENA.

Verifique si existe un contacto deficiente en los conectores o terminales.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

3

Repare o reemplace el arnés.

3. COMPRUEBE EL CIRCUITO.

Compruebe si existe circuito abierto o cortocircuito en la antena y compruebe el reforzador.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

4

Repare o reemplace el arnés.

4. COMPRUEBE EL CIRCUITO DE TIERRA DE LA UNIDAD.

Compruebe el conector de tierra de la unidad (1P o parte posterior).

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

5

Repare o reemplace el circuito de tierra.

5. COMPRUEBE LAS CONDICIONES DEL ENTORNO.

Compruebe si hay algún dispositivo externo que emita ondas y ruidos electromagnéticos intensos, como una antena de radio, instalada en el interior del vehículo.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

6

Retire el dispositivo externo. No existe ningún fallo si vuelve a la normalidad. Si no se soluciona el fallo: 6

6. COMPRUEBE LA CONDICIÓN DE GENERACIÓN DE RUIDO.

Pare el motor y gire el interruptor de encendido a la posición de ON para comprobar la generación de ruido.

¿Se produce el ruido mientras el motor se detiene?

Reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio

Compruebe que el sistema de encendido del motor, el generador, el circuito de tierra del motor y el circuito de tierra del chasis se conectan de manera segura.

10. UBICACIÓN INCORRECTA DEL VEHÍCULO, NO EXISTE RECEPCIÓN GPS

Causa probable:

Influencia de dispositivos externos, mal funcionamiento del circuito de la antena GPS, mal funcionamiento del circuito del sensor de velocidad del vehículo, mal funcionamiento del cuerpo de la unidad

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL SÍNTOMA.
no
yes
2. COMPRUEBE LA INSTALACIÓN DEL DISPOSITIVO EXTERNO.
no
yes
3. COMPRUEBE EL MODO DE DIAGNÓSTICO.
yes
no
4. COMPRUEBE LA ANTENA GPS.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

5. INSPECCIÓN DEL SENSOR DE VELOCIDAD DEL VEHÍCULO.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
6. COMPRUEBE LA SEÑAL DE VELOCIDAD DEL VEHÍCULO.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

1. COMPRUEBE EL SÍNTOMA.

Compruebe en qué condición (lugar) el vehículo se encuentra fuera de posición.

¿Ocurre en cualquier lugar?

2

4

2. COMPRUEBE LA INSTALACIÓN DEL DISPOSITIVO EXTERNO.

Compruebe si hay un dispositivo externo instalado cerca de la antena GPS o unidad.

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

3

Retire el dispositivo externo. No existe ningún fallo si vuelve a la normalidad. Si no se soluciona el fallo: 3

3. COMPRUEBE EL MODO DE DIAGNÓSTICO.

Compruebe el elemento GPS en la pantalla {Diagnóstico de línea}.

¿La pantalla está bien?

5

4

4. COMPRUEBE LA ANTENA GPS.

Compruebe que el conector de la antena GPS está conectada.

¿Está conectado el conector?

Cambie el ensamble de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

Cambie la antena GPS. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Antena

5. INSPECCIÓN DEL SENSOR DE VELOCIDAD DEL VEHÍCULO.

Lea el DTC de [Control de frenos] con el Subaru Select Monitor. CONTROL DEL FRENO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)

¿Se muestra algún DTC?

Realice el diagnóstico para los DTC mostrados. CONTROL DEL FRENO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)>LISTA

6

6. COMPRUEBE LA SEÑAL DE VELOCIDAD DEL VEHÍCULO.

Utilice el Subaru Select Monitor para mostrar los siguientes elementos en el [Monitor de datos] de [Infoentretenimiento]. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Monitor de datos

  • Velocidad

¿Es correcto el resultado de la comprobación?

Cambie el ensamble de navegación. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Cuerpo del sistema de navegación

Compruebe el CM de VDC. CONTROL DINÁMICO DEL VEHÍCULO (VDC)>Módulo de control del VDC y unidad de control hidráulico (VDCCM&H/U)

11. COMPRUEBE LA CONEXIÓN ENTRE EL SMARTPHONE Y LA UNIDAD

Causa probable:

Mal funcionamiento del smartphone, mal funcionamiento del cuerpo de la unidad

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE LA COMPATIBILIDAD DEL SMARTPHONE.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
2. ACTIVACIÓN DE LA APLICACIÓN.
yes
no
3. INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
4. ACTIVACIÓN DE LA APLICACIÓN.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
5. COMPRUEBE LA CONEXIÓN Bluetooth.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
6. REINICIE EL SMARTPHONE.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
7. COMPRUEBE LA ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no
8. ELIMINE LA INFORMACIÓN DE LA CACHÉ DE LA UNIDAD.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

1. COMPRUEBE LA COMPATIBILIDAD DEL SMARTPHONE.

Compruebe que el smartphone del cliente sea compatible con el sistema.

  • iPhone: iOS 9 o posterior

  • Android: Android 4.0.3 o posterior

¿Es compatible?

2

El smartphone no es compatible; por lo tanto, no funciona con el sistema.

2. ACTIVACIÓN DE LA APLICACIÓN.

Compruebe la aplicación SUBARU STARLINK del smartphone.

¿Está instalada?

4

3

3. INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN.

Instale la aplicación SUBARU STARLINK en el smartphone.

¿La instalación es correcta?

4

Reinicie el smartphone e instale SUBARU STARLINK.

4. ACTIVACIÓN DE LA APLICACIÓN.

Active la aplicación SUBARU STARLINK.

¿Está activada la aplicación SUBARU STARLINK?

5

Reinstale la aplicación y actívela. Si aún no puede activarla, el smartphone puede estar defectuoso.

5. COMPRUEBE LA CONEXIÓN Bluetooth.

Confirme la conexión Bluetooth con la unidad.

¿Está establecida la conexión Bluetooth?

6

Compruebe que la unidad pueda conectarse con otros smartphones. Si la comprobación es satisfactoria, el smartphone puede estar defectuoso. Si la unidad no puede conectarse con otros smartphones, reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio

6. REINICIE EL SMARTPHONE.
1.

Reinicie el smartphone.

2.

Reinstale la aplicación SUBARU STARLINK.

¿Funciona con normalidad?

El sistema ha recuperado la condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

7

7. COMPRUEBE LA ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA.

Ponga el encendido en OFF → ACC ON.

¿Funciona con normalidad?

El sistema ha recuperado la condición normal en este momento. Reproduzca la falla y a continuación, lleve a cabo de nuevo el diagnóstico.

8

8. ELIMINE LA INFORMACIÓN DE LA CACHÉ DE LA UNIDAD.

Elimine la información de la caché de la unidad.

 

  1. Seleccione SUBARU STARLINK en la pantalla APPS.

  2. En la visualización de SUBARU STARLINK (incluida una pantalla de mensaje de error), pulse y mantenga pulsada la esquina inferior derecha de la pantalla durante 30 segundos o más.

  3. Separe el dedo de la pantalla. Si se muestra el mensaje [Seleccionar fuente de audio] cuando separe el dedo de la pantalla, la información de la caché se elimina correctamente.

¿Funciona con normalidad?

La información de la caché almacenada temporalmente en la unidad estaba corrupta. En estos momentos es normal.

Realice los procedimientos que se describen en “Compruebe el servicio SUBARU STARLINK”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico>INSPECCIÓN > COMPRUEBE EL SERVICIO SUBARU STARLINK

12. COMPRUEBE EL SERVICIO SUBARU STARLINK

Causa probable:

Mal funcionamiento del Smartphone, influencia por el estado de las ondas de radio, influencia por el lado del servicio STARLINK, mal funcionamiento del cuerpo de la unidad

 

Antes de realizar el diagnóstico, consulte “PRECAUCIÓN” en “Descripción general”. SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>PRECAUCIÓN

1. COMPRUEBE EL SMARTPHONE.
yes
no
2. COMPRUEBE EL ESTADO DE LAS ONDAS DE RADIO.
yes
no
3. COMPRUEBE EL ESTADO DE LAS ONDAS DE RADIO.
no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

yes
4. COMPRUEBE SUBARU STARLINK.
yes

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

no

Lleve a cabo los procedimientos indicados.

1. COMPRUEBE EL SMARTPHONE.

Compruebe la conexión del smartphone.

¿Puede conectarse el smartphone a Internet?

4

2

2. COMPRUEBE EL ESTADO DE LAS ONDAS DE RADIO.

Desplácese a una ubicación en la que el estado de las ondas de radio sea adecuado y confirme la conexión.

¿Puede conectarse el smartphone a Internet?

4

3

3. COMPRUEBE EL ESTADO DE LAS ONDAS DE RADIO.

La red de comunicación se satura en ocasiones incluso en una ubicación de recepción de ondas de radio adecuada. En este caso, espere un momento y vuelva a intentarlo.

¿Puede conectarse el smartphone a Internet?

4

El smartphone puede estar defectuoso.

4. COMPRUEBE SUBARU STARLINK.

Compruebe el estado de provisión del servicio con SUBARU STARLINK.

¿Existe algún fallo en el estado de provisión del servicio?

Intente conectar después de solucionar el problema en el servicio.

Reemplace la unidad. ENTRETENIMIENTO Y MONITORIZACIÓN>Audio

SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (DIAGNÓSTICO) > Modo de diagnóstico de servicio　
FUNCIONAMIENTO
 

Los contenidos que se indican en esta sección describen en general los procedimientos de inspección a realizar cuando no pueda utilizarse el Subaru Select Monitor. No obstante, algunas de las inspecciones que se describen aquí no pueden realizarse con el Subaru Select Monitor.

Para los elementos no compatibles con el Subaru Select Monitor, realice las inspecciones consultando la información que se indica en esta sección.

1. PROCEDIMIENTO PARA CAMBIAR AL MODO DE DIAGNÓSTICO DE SERVICIO
1.

Gire el interruptor de encendido en la posición de ACC.

2.

Pulse “TUNE/SCROLL” seis veces mientras pulsa el botón “INICIO”.

2. INSPECCIÓN DE SERVICIO
CONEXIÓN

En Menú de servicio, haga clic en “Conexión” para mostrar los siguientes elementos.

CORRECTO: Cada dispositivo de conexión se conecta adecuadamente.

INCORRECTO: La conexión no se establece o el estado de la conexión (incluido el arnés) es defectuoso.

 

Compruebe los terminales de conexión externos (USB 1, USB 2 y AUX) conectando la memoria o una clavija para inspección.

Compruebe el estado de la conexión del conector y el arnés. Si no hay problemas, el dispositivo de conexión o la unidad podrían estar defectuosas.

Los elementos siguientes muestran información a mostrar y su descripción.

Elemento

Método de detección del elemento

Condición de evaluación correcta

Nota

GPS

Línea directa

La antena GPS está conectada.

(Se muestra NG cuando se detecta un cortocircuito.)

Con navegación solo

MIC

Línea directa

(i87) N° 6 desciende al nivel de GND.

—

Rr_CAM

Línea directa

Las señales sincronizadas de la cámara se envían a (i146) N° 3.

—

AUX

Línea directa

(i87) N° 25 desciende al nivel de GND.

—

USB1

Comunicación

El dispositivo USB se conecta al HUB USB para obtener la información del dispositivo USB correctamente.

(Debe ser reconocible como un dispositivo USB compatible.)

—

USB2

Comunicación

El dispositivo USB se conecta al HUB USB para obtener la información del dispositivo USB correctamente.

(Debe ser reconocible como un dispositivo USB compatible.)

—

CAN

Comunicación

La comunicación CAN finaliza correctamente.

—

VERIFICACIÓN DE FUNCIONAMIENTO

En Menú de servicio, haga clic en “Comprobación de funcionamiento” para mostrar los siguientes elementos.

1.

Comprobación del interruptor de panel•dirección (Interruptor de panel y dirección)

Cuando aparezca la pantalla, pulse los interruptores pulsadores para comprobar que el número de interruptores pulsados coincide con el número mostrado en Interruptores pulsados.

Si el número de interruptores no coincide, las condiciones de los interruptores no se reconocen correctamente. Por lo tanto, realice la inspección para interruptores no reconocidos.

Asimismo, gire el interruptor giratorio en sentido horario o antihorario para comprobar que la pantalla indica el estado correcto de acuerdo con el funcionamiento. Si la visualización de la pantalla no coincide con el funcionamiento real, es posible que el interruptor giratorio esté defectuoso. Realice la inspección del interruptor giratorio.

 

Los elementos siguientes muestran información a mostrar y su descripción.

Elemento

Pantalla

Contenido

Resultado

Pulsado

Se detecta que se ha pulsado el interruptor.

Número de interruptores pulsados

1

Se detecta que se ha pulsado el interruptor una vez.

2

Se detecta que se ha pulsado el interruptor dos veces.

3

Se detecta que se ha pulsado el interruptor tres veces.

4

Se detecta que se ha pulsado el interruptor cuatro veces.

Sentido de giro del interruptor

Hacia la derecha

Se gira el interruptor giratorio en sentido horario.

Hacia la izquierda

Se gira el interruptor giratorio en sentido antihorario.
2.

Comprobación del interruptor táctil (Interruptor táctil)

 

El Subaru Select Monitor no tiene la función de comprobación del interruptor táctil.

Toque la pantalla cuando aparezca. Se muestra la marca “+” (cursor) en el lugar tocado.

 

Los elementos siguientes muestran información a mostrar y su descripción.

Elemento

Contenido

+

(Cursor)

Se muestra al tocar la pantalla.

La visualización de la marca “+” (cursor) se mantiene encendida, incluso después de retirar el dedo de la pantalla. Desaparece al cambiar la pantalla.
3.

Comprobación del micrófono (Micrófono)

En la pantalla Comprobación de funcionamiento/Configuración, haga clic en Comprobación del micrófono para realizar la comprobación del micrófono.

Con la pantalla del nivel de entrada del micrófono visualizada, emita sonido hacia el micrófono.

Cambie el volumen del sonido para comprobar que el nivel de entrada del micrófono cambia en consecuencia.

Si el nivel de entrada no cambia a color verde o el nivel de entrada no cambia incluso al cambiar el volumen del sonido, es posible que el micrófono esté defectuoso.

 

La función de entrada de micrófono está habilitada mientras se muestra esta pantalla.

  • El volumen de sonido se indica en ocho niveles.

    El volumen de entrada máxima del micrófono se divide equitativamente en ocho niveles desde el nivel 0 hasta el nivel 7.

  • El nivel de entrada del micrófono se muestrea cada 100 ms y el resultado se indica en ocho niveles.

    La visualización del nivel de entrada también se actualiza cada 100 ms.

    El indicador de nivel de entrada del micrófono se actualiza incluso durante la grabación.

4.

Comprobación del sistema de navegación

Comprobación relacionada con el GPS: Puede comprobarse el estado de la recepción de la señal GPS. Cuando exista un fallo en el estado de la recepción, la detección de la posición o la indicación de la fecha, vuelva a comprobar el estado de la recepción en una ubicación con una visión adecuada y sin obstáculos alrededor que puedan interrumpir la recepción de la señal. Es posible que la antena del GPS esté defectuosa si aún así no se obtiene la condición normal.

  • Número de GPS/Recepción: Normal cuando se indica en azul.

  • GPS/Estado: Normal cuando se indica OK.

  • GPS/Relación de medición 3D:

  • GPS/Relación de medición 2D:

  • GPS/Fecha: Normal cuando se indica la hora actual. Cuando no se indique la fecha/hora, haga clic en el botón Configuración de fecha para establecer la fecha actual en la pantalla de configuración de la fecha visualizada.

  • GPS/Posición: Normal cuando se indican la longitud y la latitud de la posición actual.

Comprobación de SPD: Puede comprobarse el estado de la señal del sensor de velocidad del vehículo.

  1. Antes de empezar las inspecciones, compruebe la seguridad en los alrededores del vehículo. (Eleve el vehículo tanto como sea necesario.)

  2. Si el CM de VDC detecta DTC, lleve a cabo el borrado de memoria de [Control de frenos] con el Subaru Select Monitor. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

  3. Conduzca el vehículo a 9 km/h (6 MPH) o más.

  4. Compruebe que el SPD indica una velocidad del vehículo que es prácticamente equivalente a la cifra que se muestra en el medidor combinado.

  5. No se muestra la velocidad del vehículo. O, cuando se indique una velocidad del vehículo diferente, compruebe si se almacena el DTC del sistema CAN. En ese caso, realice el diagnóstico de acuerdo con el DTC. Cuando no se almacene el DTC del sistema CAN, compruebe si se almacena el DTC relacionado con el sensor del vehículo para el sistema VDC, y realice la inspección de acuerdo con el procedimiento. Si no se detecta ningún fallo con el sistema CAN y el sensor de velocidad del vehículo y se muestra la velocidad del vehículo en el medidor combinado, la propia unidad podría estar defectuosa.

Comprobación relacionada con el sensor giroscópico: Puede comprobarse el estado de la señal del sensor giroscópico. Si se detecta el fallo con las indicaciones relacionadas con el sensor giroscópico, la unidad principal podría esta defectuosa.

  • Sensor giroscópico/Tensión giroscópica: Sacuda el vehículo hacia la izquierda y derecha para comprobar que la tensión cambia.

  • Situación de estudio para corrección de giroscopio/distancia: Puede comprobarse la situación de estudio.

  • Restablecer: Pulse y mantenga pulsado el botón Restablecer durante tres segundos para restablecer el contador de pulsos del SPD, la demora del sensor giroscópico, el ángulo relativo del sensor de ángulo de inclinación.

 

Los elementos siguientes muestran información a mostrar y su descripción.

Elemento

Pantalla

Contenido

Número de GPS/Recepción

Azul

Cuando se recibe la notificación de “Se utiliza posicionamiento con datos recopilados” desde el dispositivo de recepción GPS. (Estado: en uso)

Amarillo

Cuando se recibe la notificación de “Seguimiento en curso” del dispositivo de recepción GPS. (Estado: recepción en curso)

Transparente

Cuando se recibe la notificación de “No se utiliza posicionamiento con datos recopilados” o “Búsqueda en curso” desde el dispositivo de recepción GPS. (Estado: no se usa)

GPS/Estado

CORRECTO (H3D)

Cuando se utiliza posicionamiento tridimensional (posicionamiento Hyper 3D) mediante satélites con menor degradación de la precisión.

CORRECTO (H2D)

Cuando se utiliza posicionamiento bidimensional (posicionamiento Hyper 2D) mediante satélites con menor degradación de la precisión.

CORRECTO (3D)

Cuando se utiliza posicionamiento tridimensional.

CORRECTO (2D)

Cuando se utiliza posicionamiento bidimensional.

INCORRECTO

Cuando los datos de posicionamiento no están disponibles.

error

Cuando ocurre un error de recepción.

—

Para casos distintos a los anteriores.

GPS/Relación de medición 3D

Muestra la relación de satélites de posicionamiento tridimensional.

GPS/Relación de medición 2D

Muestra la relación de satélites de posicionamiento bidimensional.

GPS/Relación de medición NG

Muestra la relación de satélites que no son de posicionamiento.

GPS/Fecha

Fecha y hora actuales

Muestra la información de la fecha obtenida del GPS en cuatro dígitos para el año y reloj de 24 horas para la hora.

La información de la fecha se muestra como [A/M/D].

GPS/Posición (latitud)

Posición actual, información de latitud.

Muestra la información de latitud de la posición actual en “grados”, “minutos” y “segundos”.

Cuando no se obtiene información de posicionamiento, aparece como 00° 00’ 00’’.

GPS/Posición (longitud)

Posición actual, información de longitud.

Muestra la información de longitud de la posición actual en “grados”, “minutos” y “segundos”.

Cuando no se obtiene información de posicionamiento, aparece como 00° 00’ 00’’.

SPD/Recuento de pulsos

Recuento de pulsos.

Muestra el estado de la señal SPD en el siguiente formato.

  • El número de pulsos de entrada acumulados desde que se mostró esta pantalla. (Se indica en código DEC de cuatro dígitos.)

  • El número vuelve al valor cero 0 después de 9999.

  • Restablezca con ACC OFF/ON.

SPD/Velocidad

Velocidad.

Muestra el estado de la señal SPD en el siguiente formato.

  • LSB: Muestra el valor en kilómetros por hora como 1 [km/h].

  • Muestra 255 [km/h] para el valor MAX o más, y 0 [km/h] para el valor MIN o menos.

Sensor giroscópico/Tensión giroscópica

Valor de tensión.

Valor de tensión (unidad: V, LSB: 1 mV).

Situación de estudio para corrección de giroscopio/distancia

Situación de estudio para corrección de giroscopio/distancia.

Restablecer

Restablezca los siguientes elementos de visualización a [0].

  • Recuento de pulsos de SPD

  • Demora del sensor giroscópico

  • Ángulo relativo del sensor de ángulo inclinado

Pulse y mantenga pulsado el botón de restablecimiento durante tres segundos o más.
SEÑAL DEL VEHÍCULO

En Menú de servicio, haga clic en “Señal del vehículo” para mostrar los siguientes elementos.

  • Voltaje de la batería: Puede comprobarse el estado de la entrada de la señal de la tensión de la batería.

    Mida la tensión de la batería con un probador. El sistema está normal cuando la tensión indicada es prácticamente equivalente al valor del probador. Cuando la tensión indicada no coincide del valor del probador, realice la inspección para el circuito del suministro de alimentación de la unidad principal.

  • Velocidad del vehículo: Puede comprobarse el estado de la entrada de la señal de velocidad del vehículo.

    1. Antes de empezar las inspecciones, compruebe la seguridad en los alrededores del vehículo. (Eleve el vehículo tanto como sea necesario.)

    2. Si el CM de VDC detecta DTC, lleve a cabo el borrado de memoria de [Control de frenos] con el Subaru Select Monitor. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria

    3. Conduzca el vehículo a 9 km/h (6 MPH) o más.

    4. Compruebe que el SPD indica una velocidad del vehículo que es prácticamente equivalente a la cifra que se muestra en el medidor combinado.

    5. No se muestra la velocidad del vehículo. O, cuando se indique una velocidad del vehículo diferente, compruebe si se almacena el DTC del sistema CAN. En ese caso, realice el diagnóstico de acuerdo con el DTC. Cuando no se almacene el DTC del sistema CAN, compruebe si se almacena el DTC relacionado con el sensor del vehículo para el sistema VDC, y realice la inspección de acuerdo con el procedimiento. Si no se detecta ningún fallo con el sistema CAN y el sensor de velocidad del vehículo y se muestra la velocidad del vehículo en el medidor combinado, la propia unidad podría estar defectuosa.

  • IG: Puede comprobarse el estado de la entrada de la señal de IG.

    Gire el interruptor de encendido a ON y compruebe que la indicación IG aparece como ON. Si la indicación no aparece como ON, compruebe la línea de la señal IG.

  • ILL+: Puede comprobarse el estado de la entrada de la señal de iluminación.

    1. Antes de iniciar las inspecciones, ponga el interruptor de encendido en ON.

    2. Coloque el interruptor de iluminación en la posición TRASERO (pequeño).

      Asegúrese de que el interruptor de brillo no esté encendido en ON este momento.

    3. Compruebe que se ilumina ON en ILL+ y que, a continuación, la pantalla se apaga gradualmente.

      ON: Normal.

      OFF: Anormal. Compruebe el conector y la línea de señal. Si no se encuentra ningún fallo, la propia unidad podría estar defectuosa.

  • PKB: Puede comprobarse el estado de la entrada de la señal del freno de estacionamiento.

  • GPS/Posición: Normal cuando se indican la longitud y la latitud de la posición actual.

    Tire del interruptor del freno de estacionamiento. Compruebe que se muestra ON en PKB.

    ON: Normal.

    OFF: Anormal. Compruebe el conector y la línea de señal. Si no se encuentra ningún fallo, la propia unidad podría estar defectuosa.

  • Brillo: Puede comprobarse el estado de la entrada de la señal de brillo.

    Opere el dial de control del brillo situado junto a la dirección del volante. El sistema está normal cuando la señal indica ON.

    Si la señal no indica ON, compruebe el interruptor de brillo.

  • REV: Puede comprobarse el estado de la entrada de la señal de marcha atrás.

    1. Antes de iniciar las inspecciones, compruebe la seguridad alrededor del extremo trasero del vehículo y luego ponga el interruptor de encendido en la posición ON.

    2. Tire del interruptor del freno de estacionamiento y pise el pedal del freno; a continuación, coloque la palanca selectora en marcha atrás.

    3. Compruebe que se muestra ON en REV.

      ON: Normal.

      OFF: Anormal. Compruebe el conector y la línea de señal. Si no se encuentra ningún fallo, la propia unidad podría estar defectuosa.

 

Los elementos siguientes muestran información a mostrar y su descripción.

Elemento

Pantalla

Contenido

Voltaje de la batería

Estado de la tensión de la batería

0 [V] — 24,0 [V]

(Unidad mínima: 0,1 [V])

Velocidad del vehículo

Estado de la velocidad del vehículo

0 [km/h] — 255 [km/h]

(Unidad mínima 1 [km/h])

IG

ON

Suministro de alimentación IG ON

OFF

Suministro de alimentación IG OFF

ILL+

ON

Señal ILL+ ON

OFF

Señal ILL+ OFF

PKB

ON

Señal PKB ON

OFF

Señal PKB OFF

Brillo

ON

Brillo con atenuador

OFF

Brillo sin atenuador

REV

ON

Señal REV ON

OFF

Señal REV OFF
INFORMACIÓN DEL SISTEMA

En Menú de servicio, haga clic en “Información del sistema” para mostrar los siguientes elementos.

  • ID de pandora: ID necesario al utilizar Pandora. No se puede acceder a Pandora cuando no se indica este ID.

  • Inicialización de la memoria: Esta función se utiliza para inicializar información almacenada en la memoria de la unidad principal.

 

Cuando se utiliza esta función, se eliminará la información de la música y la configuración de navegación almacenada en la unidad principal. Por lo tanto, obtenga la autorización del usuario antes de utilizar esta función.

Cuando inicialice la memoria, realice los procedimientos siguiendo los mensajes indicados.

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

En Menú de servicio, haga clic en “Información del producto” para mostrar los siguientes elementos.

  • Información del producto: Muestra el número de producto de la unidad principal.

  • ID de conectividad: ID necesario al utilizar las funciones de STARLINK. Cuando este ID no está indicado no se puede acceder a las funciones de STARLINK.

  • ID de pandora: ID necesario al utilizar Pandora. No se puede acceder a Pandora cuando no se indica este ID.

REGISTRADOR DE DIAGNÓSTICO

En Menú de servicio, haga clic en “Registrador de diagnóstico” para mostrar los siguientes elementos.

  • ON/OFF: Establezca en ON/OFF la función del registrador de diagnostico.

  • Descarga de datos: Salida de datos del registrador de diagnósticos a USB.