Pregunte al cliente cuándo y cómo se produjo el problema utilizando la lista de verificación para entrevista. 
SISTEMA TELEMÁTICO (DIAGNÓSTICO)>Lista de verificación para entrevista
¿Entrevistó al cliente?
Realice una inspección básica. SISTEMA TELEMÁTICO (DIAGNÓSTICO)>Descripción general>INSPECCIÓN
¿Es correcto el resultado de la comprobación?
Gire el interruptor de encendido a OFF.
Conecte el Subaru Select Monitor al conector de enlace de datos. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Conector de enlace de datos
Gire el interruptor de encendido a la posición de ON y ejecute el Subaru Select Monitor.
Seleccione [Telemática].
Para obtener información detallada sobre los procedimientos de funcionamiento, consulte “Ayuda” en la aplicación.
¿Es posible la comunicación?
Compruebe el circuito de comunicación. SISTEMA TELEMÁTICO (DIAGNÓSTICO)>Procedimiento de diagnóstico para la comunicación del Subaru Select Monitor
Lea el DTC de [Telemática] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA TELEMÁTICO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)
Si se detecta un DTC, se iluminará solo el LED ROJO. Para obtener más detalles, consulte la lista de estados de iluminación de los LED. SISTEMA TELEMÁTICO (DIAGNÓSTICO)>Lista de verificación para entrevista>COMPROBACIÓN > LISTA DE ESTADOS DE ILUMINACIÓN DE LOS LED
¿Se muestra algún DTC? (Funcionamiento defectuoso actual)
Registre el DTC, sello temporal y los datos del cuadro de retención, y 5
Realice el diagnóstico de acuerdo con los procedimientos que se indican en el diagnóstico con fenómeno. SISTEMA TELEMÁTICO (DIAGNÓSTICO)>Efectúe el diagnóstico
Realice el diagnóstico para los DTC mostrados. SISTEMA TELEMÁTICO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)>LISTA
Repare o reemplace la causa de la avería.
Usando el Subaru Select Monitor, lleve a cabo el borrado de memoria de [Telemática]. COMÚN (DIAGNÓSTICO)>Borrar memoria
Ejecute el modo de inspección. SISTEMA TELEMÁTICO (DIAGNÓSTICO)>Modo de inspección
Lea el DTC de [Telemática] con el Subaru Select Monitor. SISTEMA TELEMÁTICO (DIAGNÓSTICO)>Código de avería de diagnóstico (DTC)
¿Se muestra algún DTC? (Funcionamiento defectuoso actual)
Repita el paso 5 hasta que el DTC deje de aparecer. 5
Finalice el diagnóstico.